快递企业“春节不打烊”别口惠而实不至

快递企业“春节不打烊”别口惠而实不至 “4天了，货运物流也没有升级。”“6天了，仍在装运核心没传出来。”春节前夕，好几家快递企业公布“春节不打烊”，以达到节日期内的收寄要求。殊不知，春节期间，许多顾客在网络上埋怨一直不能收到包囊，并因而质疑“春节不打烊”是不是仅仅喊口号？

见到这些信息，我才想起来，自身好像也有春节前买的物品收走到。查询了一下订单信息，果然发觉两根购买记录，产品现如今仍处在“已通告店家，将尽早安排发货”环节。真幸运那时候买的并不是急需的东西。春节前我都曾发文为“春节不打烊”称赞，想不到，自身就遭受报导中的“经典案例”。

邮政总局数据监测表明，今年过年期内(1月31日至2月6日)，全国各地邮政快递包裹业共收揽和递送快件包裹7.49亿件，较上年阴历同期增长16%。可是，这组数据信息并沒有表明“收而不递”的订单信息。以为例，假如早知会是那样一种結果，决然不容易凑这一繁华，立即去门店购置岂不方便？奉献了数据分析，却沒有给予对应的服务项目，这难道说便是快递企业声称的“春节不打烊”？

坦白说，快递企业即使“新春佳节关门”也无可非议，这终究是法定假日，即使“关门”大伙儿也都能了解。可是，快递企业不应该以“不打烊”之名行“关门”之实。往小了说，这也是一种空头支票；往变大说，这因涉嫌虚假广告；更具体一点说，假如快递企业力不从心，当时又何苦缄口不言——节日期内本就資源焦虑不安，少一些失效订单信息，快递运输也可以更为顺畅。

在多地提倡“就地过春节”的情况中，“春节不打烊”本来被寄托锦上添花的殷切期望，但现实状况却不尽人意。假如顾客选购的是日常生活急需品，那可该怎么办？“春节不打烊”原是某些快递企业的个别个人行为，2021年却变成竞相仿效、广泛宣传策划的群体行为。表层上看，这也是根据“抄作业”的不理智。更深一层研究，这实际上是领域市场竞争持续加重的形象化反映——即使在节假日日，快递企业也永不放弃角逐货运量，大比拼销售业绩和用户评价。

市场经济体制有市场竞争是好事儿，怕只怕，眼里仅有竞争对手，争的仅仅订单信息，完全忘记了执行服务项目这回事儿。春节前，邮政总局专业注重，各快递企业要提早搞好节日期内收寄服务保证方案，确保春节期间“难休网、不拒绝接收、不库存积压”。当快递企业陆续“言而无信”时，不但是对购买者的蒙骗和损害，也是对企业品牌形象和信誉的抵毁。

经此一役，明年应对“春节不打烊”的宣传标语，想来我们都是会多一些当心。一样应当保持警惕的也有监督机构，诚信友善是公司言行合一，说得对听更需要有工作能力做的好看。任凭口惠而实不至的宣传口号遍地，针对这些真真正正“春节不打烊”的快递企业而言，也是一种侮辱和损害。