新款奔驰回复集团旗下金融投资公司被通告：已采用改进措施

新款奔驰回复集团旗下金融投资公司被通告：已采用改进措施 中新经纬2月11日电 (付玉梅)10日，银监会消费者权利保护局公布了有关梅赛德斯奔驰-宝马汽车金融业有限责任公司(下称奔驰金融)损害顾客合法权利的通告。

对于此事，新款奔驰层面11日回复中新经纬称，在2021年3月，监督机构对企业开展了常规现场检查，并强调了企业在运营管理中具有的一些不够。“大家特别感谢监督机构对于我司经营工作中的监管，并虚心听取其提起的提议与具体指导。大家随后采用了改进措施，并于上年完成了整顿。”

据银保监会网站通告內容，奔驰金融存有四类损害顾客合法权利的个人行为，主要包含奔驰金融宣传手册未确立表明借款商品给予方，服务项目价钱信息披露不符合规定，相关顾客信息内容受权应用的内容格式条款项目未遵循合理合法、就在、必需的标准及消费者权利维护核查实行不及时。

新款奔驰层面还向中新经纬表明，遵循相关法律法规并确保顾客的合法权利是集团公司的基本准则。将来，企业将再次认真履行消费者权利维护义务，进一步完善消费者权利维护工作的工作方案，以维护保养金融消费者的合法权利。

天眼查APP表明，奔驰金融创立于2005年9月，归属于戴姆勒公司金融服务集团。其业务流程遮盖梅赛德斯奔驰-奔驰品牌的小汽车、轻形商用汽车、货车及smart知名品牌的全部车系。(中新经纬APP)

中新经纬版权声明，没经书面形式受权，一切企业及本人不可转截、摘编以其它方法应用。