怎么管理销售人员，做销售一年，公司管理混乱售后问题多，导致我业绩一直差，怎么办

我的观点是：做销售怎么管理销售人员，如果你是因为公司的相关原因导致客户留不住，没有翻单，做一个客户死一个客户，那我认为其实你没有继续留下去的必要了，可以考虑不换行业，换公司，这样你以前的资源人脉和行业经验都能快速用起来，业绩也会变得越来越好！特别是如果现有公司产品质量差，售后问题多，公司处理又不及时，你又要开发客户跟进促成交，又要应付和处理客户的各种抱怨或者售后问题，你整天倘若是这样的工作状态，那就做得太累了！可能也挣不到钱！

我能给您这样的建议，那是因为我以前也有几乎和你类型的经历，当时我们公司最大的问题，就是产品更新迭代慢，研发能力弱，因为是找厂家代工的产品，售后问题也是想当多，想自己好不容易开发成交的客户，下了一个订单后，又因为软件技术问题、产品质量问题返工两次，恰好那个时候产品维修工程师又辞职到期走了，也没有招到新人来做这个岗位，工厂也不派人过来支持，所以办事处的维修室堆满了客户寄过来的不良产品。

眼看客户催得太急，公司高层也不太重视，所以无奈之后，我自己拿着电批，蹲在维修室里，一个一个的维修、测试、包装再出货。虽然朋友您看我说得几个词好像很容易，实际操作时，那真是相当狼狈的，因为其实自己也不是很懂这个产品维修，所以大部分都是直接换零件，还好自己以前在大公司干过技术工程师，凭那点经验，上手稍微快些。

后面我辞职走时，领导们也是再三挽留，不过我心已死，早就变得很冷漠了，不为所动，后来，我也是重新不换行业，换了家公司，做销售的业绩才慢慢好起来，自信心也跟着一点点恢复！

所以朋友，也希望你好好评估琢磨一下，看是否有继续留下的必要，不要犹犹豫豫浪费时间，尽快下定决心，要及时止损！希望我的经历与建议对您有点帮助！祝您好运！

我是银兰，头条号主要写销售技巧、话术、案例等文章，请关注。

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无论是招聘销售人员还是管理销售队伍，前提都是订好激励机制，也就是必须解决如何分钱的问题。

推荐一种激励机制：532模式。假如，一位销售人员做了一单业务，公司会按销售额的10%奖励他，这种模式很可能引起其他人的不满。因为他做的这一单业务，也有别人的功劳，而公司并没有考虑这一点。如果实行532模式，原来的10%就分成了三份：5%，3%，2%。5%直接归该销售人员，3%在他所在的小团队平均分配，他也拿一份；2%在整个部门分配，他也拿一份。这样算下来肯定达不到10%，但是，别人有了业绩，他也参与分配，实际上，他并不亏。532模式强调了团队作战，肯定每一个人的贡献。

如何招募销售人员一个原则：让合适的人上车，不然大家都浪费时间。如何招到合适的人？招人的时候，一定要考虑三个匹配。人岗匹配，考察是否胜任；人人匹配，考察是否合群；人企匹配，考察应聘者的价值观是否与企业价值观冲突。

一个问题：去哪里招？第一，找专业性的，最好是专注某个行业的猎头公司，他们找人最精准；第二，常用手法：到同行那里挖人；第三，员工介绍，不过，要记得发伯乐奖。

如何管理销售队伍注意三点：情感上凝聚，目标上结盟，利益上平衡。情感上凝聚：平时注重团建，经常沟通交流；目标上结盟：统一思想，分享愿景，聚焦目标；利益上平衡：有利益平衡，才有心理平衡，才有做事的好心情。

笔者认为，经销商要想更好的管理好自己的销售团队，可以从以下几个方面入手:

第一、懂得让利；二者本质是“合作关系”。所以，销售团队吃饱了饭，并且吃的更好了，才能为经销商更好的卖命。有基本的三种让法:1.产品折扣 2.分销提成 3.绩效奖励；当然，无论哪种让法，原则是必须要想办法为销售团队提升收入，这是合作的基石。

第二、情感注入；确保“利”的基础后，很多良好的合作都是因为“人”，所以，经销商对销售团队“望闻问切”是必然。方法有三: 1.工作问候 2.生活关心 3.物质反馈。

第三、技能培训；授人以鱼不如授人以渔；培训首先是统一思想的过程，其次，基础的，落地的技能培训是提升销售业绩的重中之重。基本的内容培训可有以下三方面: 1.产品培训 2.销售话术培训 3.客户管理培训

第四、绩效管理；有了以上三点，便可做绩效管理。合作关系下最有效的绩效管理便是“业绩换钱”。可有以下三种方法: 1.同业联盟分红制 2.团队业绩提点制 3.业绩排名奖励制 等等吧。

总结一下:合作式管理:先学会分钱，后培训技能，再进行绩效管理，最后建设文化！