快递公司春节不打烊B面：“我还上班了，营业网点还不工作”

快递公司春节不打烊B面：“我还上班了，营业网点还不工作” 中新经纬2月12日电 (付玉梅)“讲好的春节不打烊，結果安排发货了还并不是卡走在路上。10来天了，快递公司一动不动，送了个孤独。”就算是新春佳节的“前线”早已结束，但在社交网络平台上检索“快递公司春节不打烊”，依然会发生一系列的举报。

这也是快递公司新春佳节全方位不打烊的第二年。在就地过节的情况下，快递公司的仍旧经营确保了群众收寄及物资供应要求，这身后也是公司的多方面资金投入参加。许多人感受到真心实意的便捷，另一方面，举报、调侃声却层出不穷。关心下，快递公司春节不打烊历经着什么样的磨练？

讲好的“不打烊”呢？

北京西城的王女士，在大年初七(2月7日)当日开工。她约了一个快递上门的申通快递。单也接了，快递小哥也分派了，到了提货時间，王女士却因“顾客联络不了”，被快递小哥取消了订单信息。

王女士觉得困惑，自身一直沒有收到电話，为什么另一方称联络不了？她随后又下了一个单，并积极联络了分派收件的快递小哥。电話那头的快递小哥却这样说，“姐，大家营业网点还没工作，这也是系统软件分派的，我便随意选了个撤销缘故，麻烦你再撤销一下吧。”

“并不是春节不打烊吗？如何我还上班了你们还放假了呢？”王女士说，小伙只告知她“营业网点的状况就这样”。

在寄包裹端，寄不到的物品顾客还能够再自主按置或拆换快递公司。但在揽收端，不能收到货的顾客就只有“吃哑巴亏”了。

“由于是妈妈邮来的新鲜水果，因此我一直关心快递公司迈向。1月29日快递公司就到成都了，但一直沒有提货信息内容。1月30日中午我立即来到营业网点，却发觉人也没有，直到2月8日才有升级的货运物流。真的是放假了比我早，工作比我晚的‘不打烊’。”一名客户称。

社交网络平台上也有很多有关举报，例如，“家中年以前寄的年货礼盒，年之后都收走到，若不是听闻快递公司不打烊也不寄了。”“快递公司的确安排发货了，但收揽了近10天。”“的确没关门，仅仅不配送罢了，还没经允许帮我查收了。”“原先不仅我一个人，讲好的春节不打烊，物流详情一直不升级，上班了都不配送。”也有顾客坦言，“称为春节不打烊却没人派送，那样是否虚假广告？”

也是有许多顾客对春节期间货运物流减缓表明了解。“终究快递员也需要过年回家，但也期待公司即然服务承诺了快递公司春节不打烊，就需要采用大量对策来确保货运物流，而不可以口惠而实不至。”有顾客说。