美业是什么行业，美妆行业的本质是什么如何评价美妆行业

爱美之心人皆有之美业是什么行业，自古一来都是如此，还有一句，女为悦己者容，这两句古语道出了从古到今，人们追求美，爱美的核心原因。

随着人们生活水平的提高，大家爱美，追求美所以慢慢诞生了美妆行业。美分为两种:

一种是外质美，也就是通过外在的产品来修饰、掩盖或弥补自身的不足，这也促成了彩妆产品的诞生。

另一种是内质美，简单理解就是通过植物类产品养护，修护皮肤本质因时间及外界因素所产生的问题。这也是护肤品诞生的原因。

总体来说，这两种质地的美都是人们再追求美的道路上衍生的产业，人们希望扩大自己的社交圈，希望被更多人喜欢，让自己更有竞争力，说白了就是让自己变得更好，这就是人们追求美的本质和美妆的本质吧！也是我个人对美妆的评价了吧！

美发行业市场集中度很低，而未来具有高增长性，吸引 众多连锁经营企业关注，但目前真正有规模和影响力的 竞争者不多，属于一片已被发现但尚未占领的蓝海

•目前有沃尔玛推出快剪，由于方便快捷，受到广泛男士 喜爱

•但是国内市场很少有美容美发行业的全国连锁店，区域 内的连锁店多以加盟为主

行业现阶段各种业态

部分美容美发企业基本运作模式

是可以借助一些互联网工具的，除了店面运营的一些软件设施，很多美业品牌也借助新媒体平台的力量进行推广，但是流量越来越贵，头条、百度、新氧等形成头部效应 ，进入门槛越来越低，竞争者越来越多 ， 消费者受到广泛教育，货比三家。

建议可以使用以下几种方法来解决， 新数据运营，社群运营，打造私流量池 ，通过品牌营销打造差异化新产品和服务 ，以客户为中心，重塑价值圈

美业互联网新玩法3000铁杆粉丝足够支持一个品牌 传统互联网的流量思维受到垂直平台和各播主的影响，需要把前期流量更加细化和分层，社会价值和情绪诉求成为核心价值点。 关键是人设，从喜欢货再喜欢人，到喜欢人再喜欢货。

抖音新玩法：

1.Trigger：提供强视觉冲击力的产品形态，第一眼就 是产品广告内容，后面是传播内容；

2.Action：线上快闪店（如小米），线下POI如居臣氏 领魔盒（线上挑战，线下开奖）；

3.Sympathize ring：达人层面的种草和带货，内容营销

病毒传播公式当K>1时,真正的病毒式传播启动，企业用户数量呈现 指数级增长

当有3000个铁杆粉丝时，传播9次，系数为3，可以有 1.125亿粉丝

“流量经济”到“用户经济”流量经济：关注流量、用户、收入，但是公司通过大批流量入口获取大批用户，但是留存很少，忠诚度很低。 用户经济增长营销：以“用户经济”为基础，采取“AARRR”用户模型。获取（Acquisition），激活（Activation)，留存 (Retention)，传播（Referral）、收入（Revenue)。

客户体验分析工具：MOT-找到最容易买单环节

全流程模拟客户从接触产品、感知产品、购买产品、使用产品、评价产品和传播等各个关键点，找到最高峰 和最低谷，综合考虑品牌定位和成本，优先突出核心优势，打造差异化

美容美发行业三大发展趋势（1）人才储备与培养成为美容企业发展工作重点 随着90后从业者逐步进入美容美发行业，行业整体学历水平得到大幅提升，从业者也从单 纯追求薪资开始向精神财富更深层次的需求转变。未来1至2年内，作为依靠技能服务的“手 艺”行业，美容美发企业的发展离不开人才，如何做到人才储备、避免人才流失将成为企业经 营者的工作重点。 （2）综合性门店、社区型门店将迎来增长 在市场竞争加剧，经营成本压力日趋加大的环境下，越来越多的成熟企业通过兼并、合作 的形式来拓展自身服务内容及经营面积，从单一品类业务转向综合性服务企业。同时，随着我 国城市化进程的推进以及90后、00后逐渐成为市场消费主体，年轻消费者所推崇的平价、快 速、便捷消费理念将推动50-100平米左右的社区型优质门店发展。这两种不同形式、不同规 模的企业门店未来将迎来快速增长。

（3）多元化跨界品类经营成为新的发力点 近年来，市场增长速度趋于稳定，国家经济形势呈现新常态，为了增加营业收入，进一步 拓展客户价值，美容美发行业在传统经营品类及范围内，涌现了部分开展多元化、跨界经营的 尝试者。从理论上看，多元化跨界经营、品类延伸是对现有企业品牌资源的深度开发和利用， 被视为企业做大规模获取最大利润战略之一。

逸马集团专注于连锁领域16年，目前逸马有会员企业三千余家，学员企业超过三万家。在 中联汇会员中，与逸马深度合作的美业会员企业约有300余家，其中专注于美容服务及医疗整 形的会员企业有70余家。我们现在将阶段性研究成果发表出来，希望与同行及对美业感兴趣的朋友共同交流。