管控变严，一些快递小哥为什么是不送上门？

管控变严，一些快递小哥为什么是不送上门？ 不提早通告收货人就将快递公司资金投入智能柜，乃至宁可自掏存件花费

管控变严，一些快递小哥为什么是不送上门？

本报讯记者 甘皙

“没提早告知我，就把我的快递投入了智能柜”“我春节前买的好多个快递公司都被放到了传达室”……快递公司不送上门变成许多顾客调侃较多的问题。

近些年，好几部政策法规、规章都是在标准快递公司尾端派送。近日公布征询建议的《快递市场管理办法(修订草案)》(征求意见)，要求运营快递服务的公司没经客户允许，不可委托确定接到快递包裹，不可私自将快递包裹递送到智能快递箱、快递物流站等快递公司尾端公共服务设施。若有违背，立即责任人可能遭遇最大3000元的处罚，快递企业遭遇的处罚达到3万余元。

殊不知，管控更加严，一些快递公司为什么是不送上门？

没放智能柜压根送不完

邮政总局数据监测表明，2021年在我国快递服务量首破1000亿件，持续8年位列世界第一。

快递服务量节节上升，快递物流品质却参差不齐。虽然顾客埋怨已久，可是不送上门已是一些外卖的“习惯性实际操作”。

“大家也不愿放智能柜，扣的全是自身的钱。”北京市东城区一快递员小赵告知新闻记者，快递小哥存件必须付钱，以丰巢为例子，大号柜价钱为0.2元，中等尺寸柜为0.4元，小号柜为0.6元。

小赵说，他平常日均揽件量在300~400件，每一个月存件花费上1000元。就算存件费不低，或是有很多快递小哥想要自己掏钱将快递公司存进智能柜中。

“周一到周五大白天揽件，很多人都是在工作，没放智能柜也没法。”小赵说，在揽件环节中常常会产生顾客电话打不通、家中没有人等状况，如果不统一揽件，这么多快递包裹压根就送不完。而将快递公司存进智能柜或驿栈，一来可以提升揽件高效率，二来可以防止将快递公司立即放到大门口等公共区域造成丢件风险性。

投妥率太低危害收益

泰和泰法律事务所合作伙伴廖怀学觉得，有的快递企业把时效性和订单数做为快递小哥的关键绩效指标，快递小哥的收益分配方式广泛以计件工资为主导，能者多劳才会多得。在件多的人少的情形下，快递小哥为了更好地在要求时效性内进行大量的揽件量，迫不得已依靠智能柜、驿栈帮助查收快递包裹。

除此之外，新闻记者从好几家物流公司掌握到，物流公司通常都规定快递小哥每日的揽收率做到95%，假如投妥率太低，快递小哥的收益会得到一定危害。

有快递员表露，每单运送费收益1元~1.5元，每单收入不高，揽件量又大，假如每一个快递公司都送上门，太不实际，特别是在“双11”等大促期内。