淘宝卖家的基本义务是什么,淘宝卖家的真实生存状况是什么样的

我已做近9年淘宝,去年不做淘宝卖家的基本义务是什么!说一下淘宝卖家的真实情况!

一是劳力!淘宝店一般较小,人手少,很多要自己亲力亲为!一个人要发货,夫妻两人一个做客服!美工什么的都自己做!一个淘宝店主很多是个全才!不是说有多大才能,而是现实所逼!当然也有淘宝店做得较大的,但也不会很大!大的都转向天猫了!

二是劳心!刚才说了,因为电视与小圆场,所以很多都要自己亲力亲为,所以就非常的闹心。没订单自己要想办法,你有订单的要自己想办法找个人打包发货。如果有时候遇到货源不足,还要千方百计去找货源。卖力啦,美女卖高了没人来。遇到差评要去沟通。遇到恶意买家需要去处理。所有一大堆问题都非常劳心!

三是上有天猫,下有拼多多,夹在中间,生存艰难。

我是司空,电商创业十年,热爱分享电商创业经验与心得,希望我的分享能给正在电商创业的你一些帮助!

下面是视频回答,内容太干,如果现在没有时间观看,建议先收藏,等你有时间的时候耐下心来听完,相信对你会有很大的帮助!

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做了10年电商了,麻木了,林子大了什么鸟都有。我这边的客服都换了好几波了,不是薪资的问题。全是被奇葩客户气的。

我自己根据经验定的规则,问产品超过5分钟可以不回复,30元以内回复死活要包邮或者还价直接说没货,开口就说返现直接不接单,代发货还退单的无论啥原因全部不接单,买家好评低于百分之95全部不发货,买家被其他卖家打标过不发货,学生档和新注册用户打标留意,出口就很自大或者头几句就是上帝视角的全部回复没货(这点特别要注意,吃亏很严重)。开口问产品参数问的特别细的空的时候回复忙的时候一直拖着墨迹客户多数不会下单!北三省2湖2广特别注意退货高,江浙云贵川单子一定要拿质量好,沪京要有耐心。学生老师医生是最麻烦的单子,特别学生吃货没人品的太多

不是耐心不耐心的问题,是不想闹心而已,全是自己总结出的方案,供还在为电商奋斗的朋友参考,欢迎补充大家一起探讨

2022-06-10

2022-06-10