三星是被中国手机品牌挤走的吗,为什么三星的质量不如小米

三星是被中国手机品牌挤走的吗,为什么三星的质量不如小米

不如苹果就罢了,三星口碑为何不如华为三星是被中国手机品牌挤走的吗、小米

三星是被中国手机品牌挤走的吗,为什么三星的质量不如小米

近日,中国统计信息服务中心发布了2015年三季度《中国手机品牌口碑研究报告》。根据统计数据显示,苹果夺得中国手机口碑指数的桂冠,华为和小米均超越三星分别居于第二、第三位,而摩托罗拉、努比亚等手机口碑总指数相对较低。

一般的情况下,我们都比较信任国外的调研机构。那这个中国统计信息服务中心是什么机构呢?一查,中国统计信息服务中心又叫国家统计局社情民意调查中心,简称CSISC,是国家统计局直属事业单位。看来,不是牙防组之类的草台班子。再加上能把苹果放在首位,看上去也算公正。所以,这数据值得相信。

苹果夺得中国手机口碑指数的桂冠,这并不让人意外。可三星被华为和小米超过,这就让人有些意外了。不如苹果就罢了,三星口碑为何不如华为、小米?

笔者感觉,三星口碑不如华为、小米的原因可能有以下几个方面。

第一,连“装”的性价比都没有,性价比严重失衡。

有人说买苹果的是为了“装”,我并不这么认为。论价格,iPhone的每代产品的价格哪怕在其刚推出时,恐怕都不如三星大翻盖的“大器”贵吧?就拿三星2015的价格来说,苹果新推出的iPhone 6s的售价比它要低上不少。那为何没人拿着三星去“装”呢?

其实,三星手机的最大问题就是性价比太差。三星在宣传、营销方面投入的费用太高,2013年三星的广告费用曾经一度达到140亿美元,这几年虽然有所降低但依然不菲。这部分费用迟早会转嫁到手机上去,而为了维持利润率,那它的性价比自然不会高到哪里去。甚至,会性价比严重失衡,连“装”的性价比都没有。

与几乎不做广告的小米和很少做广告的华为相比,它的性价比自然会差很多。

第二,机海战术策略失当,让人能记住的产品不太多。

三星有两大市场利器,一个是广告,另一个就是“机海战术”。三星,有从千元以下到几百元的低端机,还有比和iPhone 差不多甚至还要贵很多乃至上万的高端机,各种机型,三星应有尽有。它的产品数量,比之前联想的一窝孩子要多的多。但是,它让普通大众能够记住的产品有多少呢?

苹果,每年就那么一两款产品,支持换代即可。小米,产品种类也不是太多,在中低端产品线上有那么两三款产品足以让人记住。华为,虽然老是发布新产品,但主打还是那么几款。

不说苹果。如果问小米有什么,如果问华为有什么,很自然的能想到那么一两款。如果问三星有什么,抱歉,太多想不起来。

第三,华为和小米拉拢住了最广泛的人民群众的心。

是谁让口袋不鼓的大众用上了质优价廉的智能手机?是小米。是谁把智能手机的价格拉的一低再低?是小米。是谁把便宜智能手机的档次拉高了?是华为。反正,好用不贵,还能方便自在,就得感谢小米和华为。

前面说过的性价比等原因决定了一点,小米、华为与普通人最贴心。可以这样说,小米和华为是最广大群众的贴心伙伴。但你三星,不是。

华为和小米拉拢住了最广泛的人民群众的心,它们的口碑没有理由不高。而三星,从哪点上看都没有高的理由。

以上三点,是我认为三星口碑不如华为、小米的原因。至于上升到“棒子”的口碑,这个不是主要原因,同样是出自韩国,韩剧、韩国音乐等的口碑要好得多。而有很多人所说的三星卡顿问题,应该也是因为性价比不高的心理感觉。

其实在我看来,如果三星手机把所有产品的价格下调30%,少请那些大腕做点广告,集中做几款机型,我不信三星的口碑还会不如华为和小米。您说呢?三星的技术和硬件还是挺有诱惑力的。

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三星是被中国手机品牌挤走的吗,为什么三星的质量不如小米

如果三星手机退出中国市场,他们的高端用户会转向谁?从目前发布会完后,三星Galaxy S10系列的发布后来看,虽然这个问题变得比较不现实,但是这却是一个有意思的问题!

三星是被中国手机品牌挤走的吗,为什么三星的质量不如小米

我认为这个问题其实是一个品牌认知度的问题,因为在普通消费者心中,三星是技术流,同样是质量以及高端的象征,别不信,一般消费者的品牌认知就是这样的。谁能够达到在国人心目中的地位,那么这些用户就归谁!

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小米现在小米手机可以说是在中国仅次于华为的知名度,但是小米的定位不同,在用户心中小米一直就是年轻、时尚、高性价比等标签,这其中与高端不沾边;说的通俗一点,一个大老板拿一个三星旗舰会觉得很正常,但是拿一个小米手机就有一种很LOW的感觉。

三星是被中国手机品牌挤走的吗,为什么三星的质量不如小米

蓝绿厂(OPPO VIVO)其实蓝绿厂在普通消费者心中的认知地位还是比较高端的,但是并没有三星那种商务的感觉,更多是一种时尚、漂亮的感觉。虽然近期两家厂商都推出5000及以上的机型,并且用户还是比较喜欢买帐的,但消费群体绝对与三星高端人群没有重合!

华为终于说道重点了,近年华为的高端系列发展非常迅速,外观商务大气,并且配色也很贴合。但是不知道为啥就被爱国营销所绑架,感觉不买华为手机,就是祖宗十八代的不爱国。其实我想说一句,用什么手机是个人的选择,跟爱国没什么必然的联系。是一个个性的体现。说句实在的,在三星Note 7出现“爆炸们”事件这个历史节点的时期,确实华为有效的占据了国内安卓高端旗舰这个市场空缺,一小部分被苹果所占据。这个还是值得肯定的。

2022-06-10

2022-06-10