如何做市场调研，跨境电商如何做市场调研和市场定位

随着跨境电商行业的不断壮大如何做市场调研，已经有越来越多的人投身到跨境电商当中，对于有电商经验的人来说，做起跨境电商来说自然是轻车熟路，可对于刚开始接触跨境电商的人来说，首先应该怎么做呢？

我们都知道，知己知彼才能百战百胜，做跨境电商也一样，在做之前我们需要去好好了解我们的消费群体，去吃透市场的行情，这样做起来才有方向。

所以我们首先要做的就是做市场调研并找好市场定位。

下面我就带大家了解一下市场调研和定位应该怎么做。

市场调研：市场调研的目的是为了让我们更好的了解市场，帮助产品更好的销售，所以我们首先需要做的，就是去了解目标国家的物价水平，和自身产品在当地的价格水平等。

因为我们只有了解到当地市场行情才能更好地给自己的产品定价。同时我们还需要去了解目标国消费者的消费习惯喜好等。

通过对国外市场的调研，我们从中可以得知自身产品在海外是否具有优势？是否对海外消费者有吸引力？同时可以对自身产品进行优化。

具体的调研方式可以通过以下方式：

1、多看多分析国外各大零售网站，从中了解各个平台的规则，和海外消费者的消费习惯等。

2、去国外考察，去自己目标国家感受当地的氛围民俗等等。

3、多和外国人沟通，可以从他们口中得知国外消费者的喜好等。

4、可以去国外网站上看同类型产品，看看他们的价格、质量、评价等等，从而可以去分析不足来进行优化超越。

5、分析最受国外消费者喜爱商品的特点和共性，从而去了解消费者需求，有助于我们站在消费者的角度去进行分析。

市场定位：市场定位的目的就是帮助自身产品找到好方向。由于我们长期生活在国内，对海外市场的一无所知，所以有了之前的市场调研，对于产品的市场定位就有了很大的帮助。

在我们给产品定位时，一定要细分好市场，避免和其他店铺产品同质化，找到合理的定位。

通常我们给产品定位时，可以分为三步：

一、从细分市场入手，找到自己精准的目标人群，然后拿出他们最需要的产品，同时，店铺装修也要专业化，给客户一个舒服可信的体验感。

二、通过短时间的沉淀，看产品是否符合消费者们的需求，让市场来检验我们的产品，然后通过得到的数据、销量、评价等方面对产品进行优化，来调整自己的定位。

三、通过以上两个步骤后，我们从中选出最受市场消费者欢迎的产品，来进行不断调整，紧跟消费者的步伐。

最后，我想说的是，我们既然找准了方向和定位，同时也要找到自己产品的优势，进而打造成一个品牌，之后就可以不断地增加产品的附加值，为自己创造更大的利润。

以上就是我对于市场调研和市场定位的看法，希望可以帮助到大家，谢谢。

听说关注了跨店KUASELL】的人，在跨境电商上都学到了很多。

飞哥观点:当我们仅拥有一个想发，但又不确定商机是否真实存在时，通过市场调研也许是验证商机的最佳手段。消费心理学告诉我们一个基本逻辑，人们往往是先有问题，后有产品。因为在不同的领域，人们为了追求好、快、多、省，往往愿意支付更高的金钱，以求效率与物质上的提升与占有。

市场调研的核心是找对人，问对话。在调研过程中，对象必须是你的核心消费群体，否则所有的调研将会徒劳无功。其次，调研过程中的开场白以及问卷设计尤为关键，否则收集过来的信息并不能辅助你做精准决策。

一、市场调研的目的

验证商机是否成立。商机成立的前提是，当用户遇到该类问题时，是否愿意付费用你的产品来解决问题。

消费者是否愿意付费高于同行价格买单？与同类产品相比有那些优弱势？设想的营销模式，是否能够真正打开未来的市场？这些问题在市场调研阶段都需要解决…

二、市场调研的意义

有效的市场调研，能够发掘用户的消费心理诉求，帮助创业者精准击中用户痛点，提炼出企业核心的价值主张。也能判断未来的执行策略，是否能够击中用户的心智模式，验证用户痛点是否存在。

三、确立精准的用户画像

通过观察消费群体的年龄、性别、职业、行业、兴趣、需求、爱好、消费场景、消费能力等因素，确立用户画像的真实性，以便找到精准人群做用户调研。

四、准备调研提纲

产品功能、价格、竞品、应用场景以及痛点问题的设计。

痛点:了解潜在客户生活中是否遇到类似的问题？

功能:你计划提供的解决方案，用户是否乐于接受？

价格:如果需要支付一定金额，多少价格是心理价位？

竞品:当消费者遇到此类问题是，首先想到的品牌是？竞争对手中，客户有怎样的反馈意见点。

应用场景:用户会在怎样的场景下，实用你的产品与服务，以便满足用户不同场景下的需求。

五、设计调研问卷

使用同类产品中，用户最满意满意的品牌； 在生活中，是否存在此类（产品功能价值）问题的困扰；以及你想从用户口中了解的任何有价值的信息。

六、寻找调研场景

符合用户画像的潜在客户，会在那些高密度人流量的场景出现？比如同行公司的停车场、商场、学校、公园等等

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