车撞损毁了车辆定损还需要交5000元 买车人提问：汽车4S店是二次收费吗

车撞损毁了车辆定损还需要交5000元 买车人提问：汽车4S店是二次收费吗 一年一度的3·15消费者权利日邻近，钱江晚报·钟头新闻报道、FM93浙江交通之声、北高峰App、钱江影视频道、钱江视频等省部级新闻媒体再度结集，举办第九届我国(浙江省)车辆交流会，为众多顾客解愁。

全新关心的是一起安全事故的后期解决。道路交通事故在日常生活中十分普遍，车辆定损也是保险公司理赔时的关键一步。但你据说过汽车4S店还需要向顾客收“车辆定损费”吗？这到底是“巧立名目”，或是确实有服务？假如的确应当收费标准，那如何收？向谁收？不久前，宁波市买车人杜先生就被收了那样一笔“迷糊费”。

高速事故，车损毁了

要交5000元车辆定损费

1月18日，杜先生的媳妇在甬台温高速上为躲避可爱小动物，一不小心撞上防护栏出了车祸事故。获知老婆出过后，杜先生心急火燎，赶忙赶到当场，道路上还报了交警队和车险公司，并授权委托车险公司申请办理车子赔付事项。杜先生说，等他赶来时，宁波北仑信天汽车4S店的保险理赔工作人员不知道从哪里获得的信息，早已积极在快速出入口等待了。杜先生付款了拖车费用后，汽车4S店的工作员便将他的二手事故车拖到了汽车4S店。

因为是单方事故，义务确立，车子毁损又较为严重，车险公司迅速给与了“全损赔付”的结果，车辆定损额度为18.5万余元。杜先生和收车的国际拍卖签过协议后，国际拍卖要去汽车4S店托车，这时，杜先生被告之要交货汽车4S店5000元车辆定损费，要不然不许托车。

“一开始说要收10%的车辆定损费，也就是18500元，可是给打个折，只收我5000元。”杜先生讲到，他搞不懂，车险公司的工作人员仅仅看了看便说损毁了，汽车4S店没拆没修没动手能力，为何要收费标准？

“这也是二次收费！”杜先生不肯缴纳该笔花费，汽车4S店拒不交车，彼此陷入僵局。

针对杜先生“汽车4S店哪些也没做”的观点，汽车4S店安全事故主管余老先生并不认同。余主管说，尽管车子沒有拆卸，都没有检修，但店里用专业的车辆定损服务平台对安全事故车子干了评定、评估，填好全损合格原材料，与保险行业开展了商议，才转交的办理手续。“要是没有我们在英菲尼迪（Infiniti）的服务平台车辆定损，反而是在一般修理厂，那麼该辆车也许达不上损毁规范，买车人也无法成功取得这18.5万余元的赔付。从事发现场托车到车辆定损进行，顾客也没有过面，全是我们在做工作中。”余主管十分憋屈。

但是，余主管也认可沒有事前与顾客沟通交流好车辆定损收费标准，造成杜先生发生了误会。最后，在交警队的配合下，杜先生付款给汽车4S店2000元车辆定损费，彼此协商一致。