推销话术“坑”多难分 报考学习培训小心上当受骗

推销话术“坑”多难分 报考学习培训小心上当受骗 编者按 经过培训考资格证书，为从业人员、应聘者给予技术性扶持，原本是一件好事。但从具体情况看，许多考资格证书学习培训“变味儿”了：有的仅仅请有关企业教师给学生上几节课课；有的宣称可详细介绍做兼职、挂证，却无法兑付；有的在扣除了巨额培训费用以后，学习培训却变成走过场，敷衍了事一下就授予资格证书，给人的感受更好像掏钱买证；有的服务承诺“保过”，收款后却没有下文……各抒已见乱相，不但耗费了受教育者的时长和钱财，也让很多职业资格证书认可度受到非常大影响，无法获得公司单位的认同，乃至沦落一张废旧纸张。对于此事，《中国消费者报》从当期逐渐刊登开展调查报导，揭露学习培训考资格证书销售市场的乱相，维护顾客的合法权利。

■张林保

“营养师年入20万，考试通过你还可以”“薪水不够7000比不上考个消防证，挑戰高薪职位”“悄悄的考个心里咨询师，60分就能过”……时下，诸多考资格证书培训学校的广告宣传在互联网上十分普遍，吸引力十足，好像“躺赚”比比皆是。当顾客对于此事觉得“眼热”并逐渐资询时，考资格证书培训学校的业务员也是宣称：销售市场需求大、发展前景好且轻轻松松得到高收益，国家部门颁证、资格证书各省通用性认可度高，不满足条件也可以报考、有压题秘卷也有保过班，课程内容不会太难、努力学习课程内容考过概率非常大，如今报考有价格便宜、即使未过也包退款……

考资格证书学习培训确实如宣传广告的那麼“极致”吗？《中国消费者报》新闻记者开展了开展调查。

广告词多设“坑”

很多人都会有这种的历经：在打开网页或是刷视频的情况下，常常会遇到弹出来或是刷出有关心里咨询师、营养师、高级营养师、消防工程师技术工程师等考资格证书广告宣传，许多广告宣传会徽有“全国各地统一考试报名入口”等字眼，令人认为是各省统一考試。并且如果你根据连接资询有关信息时，也有业务员称该资格证书由国家政府机构派发。但客观事实是不是如此？广告词和顾客了解的是一回事情吗？《中国消费者报》调研发觉，许多顾客都是在这方面登过当。

2020年，在天津工作的顾客徐佳刷视频时看到了环球网校(北京环球兴学智能科技有限责任公司)营养师考资格证书的广告宣传，“看广告里说营养师挺火，我便根据视频链接留有了本人有关信息。”徐佳说。

迅速，环球网校承担营养师报名的一名工作员便加上了徐佳的手机微信。根据手机微信，他向徐佳详细介绍了营养师的有关信息。徐佳和他的微信聊天记录表明，2020年9月份，他给徐佳发的营养师有效证件样版照片表明，该有效证件由国家人社部印刷、国家卫健委评定。