年之内1078个银行柜面“说一声再见” “减肥”身后打造特色做“加减法”

年之内1078个银行柜面“说一声再见” “减肥”身后打造特色做“加减法” 新闻记者 李 冰 余俊毅

动感的鱼群、琳琅的紫水晶装饰设计、很多的卷书和造型艺术装饰品……让总体室内空间形成了浓厚的文化气氛，也许你无法想象，这仅是一个银行的线下推广营业网点。与此同时，那也是金融机构特点营业网点打造出的真实写照。

实际上，在银行升级打造特色营业网点的身后，是我们在生活中对营业网点的依赖逐步减少。依据银保监会官网的金融许可证组织撤出目录，《证券日报》新闻记者不完全统计分析，在2022年银行业组织撤出目录中，截止到7月18日，总计有1078个银行柜面停止运营。

《证券日报》新闻记者连日来实地走访北京数家金融机构的特点营业网点，留意到现阶段金融机构对营业网点更新改造服务项目正从“处于被动等候”向“主动进攻”变化，金融机构物理学营业网点已经营业网点撤并、基本建设、经营更新等层面探寻一个新的途径。有银行工作人员表明，“现阶段银行柜面服务项目不仅讲环境温度，也重视艺术美学。”

特点营业网点尽展“科技范”

网上金融信息服务常态的现在，物理学营业网点做为金融机构从前的关键获客渠道，其之前的线下推广拓客方式已不再可用。信贷业务发展趋势逻辑性，包含商品、服务项目和组织流程等各个方面已经加快重新构建。

新闻记者通过数日实地调查发觉，综合性看来，在主题风格情景层面，社区生活、惠普金融与零售消费是银行柜面关键使力更新改造方位。与此同时，网点转型重心点从“智能运营 方式协作”向“主题风格情景 绿色生态营销推广”歪斜。

以工行北京金融街智慧银行官方旗舰店为例子，某种意义上而言，这儿都是传统式银行网点转型的一个写照。这一家银行柜面的工作员非常少，取代它的是指服务机器人来给予招待和服务咨询。小编感受发觉，该营业网点的设施大部分为智能产品，包含远程控制协作智能柜员机、超大金额现钱智能柜员机、即时开卡智能柜员机等，能够各自给予顾客新申办信用卡“立取”、不一样票上超大金额现钱解决、远程控制座席协作、现钱实体订单信息化预定自提等业务。

伴随着《证券日报》新闻记者的深层次走访调查，发觉现阶段许多金融机构均在试着对营业网点的功用和精准定位开展改革与创新，除开工业物联网点之外，也是有金融机构融合实际网络热点与发展趋势时尚潮流，打造自己的特点营业网点。

比如，《证券日报》新闻记者在工行北京环球大路分行见到，其神似“保险库”造型设计，吸引了很多游人拍照打卡。更有游人誉为，“这也是来此必拍摄的‘网络红人’打卡地。”该营业网点不但长相颇高，内部结构设计构思也科技感十足；农行北京市某分行的特点营业网点乃是艺术感十足，其智能化、智能化系统让许多客户体验到方便快捷金融信息服务，独创性的“文艺范”都是刷新了客户的感受感观。