银监会就《保险销售行为管理办法(征求意见稿)》公开征求意见

银保监会就《保险销售行为管理办法(征求意见稿)》公开征求意见 7月19日电 据银保监会网站信息,为维护被保险人、受益人、收益人的合法权利,标准保险营销个人行为,统一保险营销个人行为监管要求,依据《中华人民共和国保险法》《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》等法律法规和文档,中国银保监会拟定了《保险销售行为管理办法(征求意见稿)》(下称《管理办法》),现向社会发展公开征求意见:

《管理办法》共6章,49条,指的是通则、保险营销前自我管理、保险营销中自我管理、保险营销后自我管理、监管、附录。在其中通则明确了方法应用领域,保险营销个人行为标准和归类,及其车险公司、保险中介公司组织必须担负的群众文化教育和网络信息安全维护责任等。第二、三、四章以商业保险销售管理流程为主导线,各自对保险营销前、保险营销中及保险销售前的行为规则作出了要求。第二章“保险营销前自我管理”关键要求保险营销资质证书标准、经营范围、保险理财产品信息公开、保险营销宣传策划个人行为及其保险营销的技术性打算、工作人员提前准备、方式提前准备等。第三章“保险营销中自我管理”关键要求车险公司告知义务、表明责任、了解责任、严禁强制性套系、严禁代签名等。第四章“保险营销后自我管理”关键要求保单签订后车险公司在保险单送到、电话回访、信息通知、档案保管等阶段的工作标准。第五章确立有关监管要求,对其违背方法要求个人行为的行政责任做出要求。附录是对本方法与别的监管制度的对接、方法说明和实施时长做出要求。

《管理办法》是银监会贯彻落实以民为本发展思想、进一步提高商业保险顾客得到感的重要举措,是完善个人行为监管制度管理体系、健全保险营销个人行为管控架构的基本阶段。后面以《管理办法》为基本,还将相继颁布分行业实施办法,多方位、专业化标准保险营销个人行为。

银监会将依据社会各界意见反馈,进一步修改完善《管理办法》并及时公布执行。(中新财经)

2022-07-20

2022-07-20