上海市警告电子商务生产经营：新冠疫情期内公司不可随意撤销合作

上海市警告电子商务生产经营：新冠疫情期内公司不可随意撤销合作 中新财经4月13日电 上海市市场管理微信公众号13日公布了疫情防控期内电子商务生产经营合规管理警告。

公司要严把食品卫生安全、产品品质关。不可市场销售不符确保人身安全、资金安全规定的产品，不可市场销售伪劣产品和侵权行为产品等。尤其要留意，经营人市场销售的食品类理应合乎食品类最新法律法规的要求。经营人理应严格执行当地相关疫防规定对市场销售的产品开展消毒、检验、储存、运送，并应采取一定的有效措施确保货运物流运输期内产品(尤其是生鲜配送)的安全可靠和品质。

公司要切实维护消费者知情权。理应全方位、真正、精确、立即地公布产品信息，不可对宝贝的由来、作用、品质、市场销售情况等开展虚报或让人误会的商业服务宣传策划，不可公布虚假宣传。涉及到临期商品市场销售的，应确立告之顾客。理应实价，精确清楚标识产品的产品名、总数、价钱和计费企业等信息内容，不可缺斤短两、哄抬价格、囤积居奇。

公司要依规进行引流、营销活动。不可借引流营销活动违反规定搜集顾客私人信息。新冠疫情期内，经营人不可以执行不恰当的引流主题活动或有所差异个人行为，不可对单独产品(非团购优惠产品)不科学地限定最少选购总数以开展强制性套系。

公司要加强仓储物流、物流信息管理，保证依规按约执行派送货责任。不可随意撤销合作、随便拆换产品。如因临时性紧缺、货运物流供货艰难等因素导致不可以准时交货、拆换产品、撤销合作的，理应在配送前立即告之顾客有关状况，并给予退单、退钱、补款等挑选，不可对顾客挑选增加不科学限定或标准，不可扣除不科学花费。

公司要标准套餐内容、盲盒类产品销售。根据套餐内容、盲盒方式销售产品的，理应切实维护消费者知情权，确立告之顾客套餐内容产品的种类(产品名)、总数、规格型号(净重、容积)等信息内容，盲盒产品基本相同实际种类的，理应告之在其中很有可能包括的种类。理应科学合理设定套餐内容、盲盒商品的价格，保证套餐内容、盲盒产品的市场价格(除包裝、派送等非产品花费)不高过有关产品在同一方式公布市场销售的价钱总数。理应充分利用盲盒内的产品种类和总数便于达到疫情防控期内群众最低生活保障要求，不可借机运用盲盒市场销售方式消除积压货产品。为防止引起交易纠纷案件和异议，疫情防控期内经营人慎重根据盲盒方式销售产品。

公司要加强对服务平台内经营人的管理方法。