国有制大行调构造谋转型发展 营业网点不断6年做加减法

国有制大行调构造谋转型发展 营业网点不断6年做加减法 证券日报新闻记者 杜晓彤 李颖超

“银行服务无所不在，便是没有在银行柜面”，英国著名金融家布莱特·金在《Bank4.0》的推测已变为实际。现如今，为融入零售服务项目转型升级，中国金融机构传统式营业网点的布置和职责已经发生改变。

伴随着商业银行2021年年度报告季进到序幕，金融机构实体线营业网点以往一年的变化状况也露出水面。截止到2021年末，中、农、工、建、交5家国有商业银行地区营业网点总数约有6.64万只，较去年降低541个。

证券日报·券商中国新闻记者整理以往10年这5家国有制行地区营业网点转变状况发觉，2017年为转折点，国有制银行柜面总数逐渐不断收拢。商业银行总体的营业网点总数趋势分析与国有商业银行一致，但差异类别和不一样地域金融机构组织的营业网点调整对策各有不同，具体表现为城农村商业银行仍在加设营业网点，国有制行营业网点降低的与此同时，仍在朝县区、城镇转移。

“总的来说，金融机构实体线营业网点总数比较稳定，不容易发生断崖式降低，大量是在不一样地区中间展现结构型调节，而且随着企业战略转型，银行柜面的服务项目方式也在持续演变。”一位杰出金融机构人员告知新闻记者。

消退的营业网点

资料显示，国有商业银行2011年至2015年进到营业网点扩张型，营业网点总数持续5年提高。2016年，国有制银行柜面扩大发展趋势按住“顿点”，2017年营业网点数目大幅度降低1.12%，变成国有制银行柜面总数迈向收拢的显著转折点。

接着4年，中、农、工、建、交5强国有行地区营业网点总数不断降低，2018年至2020年各自降低289个、755个、612个，2021年年底共为6.64万只，较去年降低541个。

随着着营业网点总数降低的是职工总数的不断降低。根据前述5家国有商业银行年度报告数据信息能够看见，营业网点和职工总数趋势分析基本一致。但近些年，在稳就业和增加高新科技资金投入环境下，国有商业银行职工总数降低力度已放缓。

总体看来，商业银行营业网点总数趋势分析与国有制银行柜面趋势分析基本一致。依据银翱资询数据分析，2017年全国各地银行柜面总数做到最高点，以后逐渐发生下降趋势。2019年银行柜面数降低800个，2020年下降1100个。

自新冠疫情爆发至今，“非接触式”的各种服务项目变成许多人优选，这促进了金融机构实体线营业网点的撤编，与此同时也分离了很多金融机构前台接待工作人员的劳动量。“虽然业务流程经营规模在发展趋势扩张，但具体业务流程实际操作也在开展分离，也就不用这么多的营业网点及其银行柜员了。”华东区一位杰出金融机构人员告知证券日报·券商中国新闻记者。