小区业主的麻烦事：电瓶车上楼梯谁管？业主委员会谁监管？

小区业主的麻烦事：电瓶车上楼梯谁管？业主委员会谁监管？ 电瓶车上楼梯谁管？业主委员会谁监管？

有住户推电瓶车上楼梯，是该找公安机关或是找消防安全？物业管理是不是实现了合同规定，谁来定？业委会谁来管控，一旦“失效”该怎么办？5月6日至7日，江苏人大常委《江苏省物业管理条例》稽查检查组走入南京市好几个街道社区、小区，不说考试成绩，关心问题，聆听掌握人民群众身旁的“琐事”“麻烦事”。

小区业主的麻烦事>>>

垃圾房在哪儿建？谁都不肯建到自己家楼底下

坐落于南京市鼓楼区凤凰街道的苏宁易购千古姻缘住宅小区是一个2004年投入使用的老小区，一共有15栋住宅房，因业主委员会换届选举失败，现阶段推行楼栋长制，由每幢楼的带头人承担与物业管理沟通管理上的各类问题。河海大学老师张艳是在其中一名“楼栋长”。“当时也是由于住宅小区一部电梯坏了，要申请办理房屋维修基金很不便，才会加入到小区管理中。”张艳说，每一个小区业主的起点不一样，许多分歧无法解决，例如住宅小区垃圾房建哪里的问题，迄今没有获得处理。再例如，住宅小区的自来水管道时有裂开，一部分小区业主明确提出对社区公共性位置的自来水管开展统一维修，可是却重重困难。在自来水管进到社区后，到入户口以前这一段的检修，又应是谁的义务？她明确提出：“有的问题确实并不是物业管理服务能化解的。大家院校有校领导接待日，街道社区的工作员能不能也下移创建一个招待规章制度，例如半年与小区业主零距离，听一听小区业主的念头？”

南京政务服务办负责人孙文产生一份12345热线电话的数据分析表明，2022年1-4月份，热线电话共审理物业管理服务有关的举报4.91千件，同比下降近1/4。但集中化需求升高，一些住宅小区因物业管理差引起小区业主不满意，规定拆换物业管理公司。除此之外，一些长久的网络热点需求依然是物业管理服务类举报的关键，例如老旧小区改造泊车系统资源不足、“群租房”、新旧物业管理交替难、体现业主委员会不当作这些。

物业管理的“无可奈何”>>>

电瓶车上楼梯谁来管？物业管理只有劝说

检查组走访调查了好几家住宅小区发觉，“物业管理费收不上去”等老网络热点、老分歧在各种不一样的住宅小区状况不尽相同。物业管理较为标准的住宅小区，物业管理费收起來相对性非常容易。

“大家住宅小区从当时各楼幢物业管理费不一致，到后边统一收费标准，几回价格调整，都比较顺利，现阶段当初上缴率都是在95%以上。”承担南京五台花苑物业管理服务的银城物业责任人范兴霞详细介绍。可是在一些老旧小区改造，住户对“掏钱公开”并不可以达成一致。“大家保障性住房住宅小区物业管理费因为收费标准稍低，物业管理也无法跟上，无法产生稳步发展，给社区治理产生艰难。”雨花台区西善桥街道社区齐修社区书记张福兰直言。