北京首都伤残人就业机会稳居全国各地前端

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“原先我能做这么多工作中。”32岁的沈梦（笔名）想不到，自身能在职人员场中获得自信心和乐观。

这一初入职场，由圆通速递专业为伤残人好朋友打造出而成。一年前，在中国残联和北京市残联的辅导下，圆通公司创建了北京市共享资源客户服务中心，103名伤残人好朋友在这儿享有到了工作中放心、日常生活温馨的办公环境。她们有些是肢残人员，有些是听力障碍人员，但共同努力“云客服”工作中，审理消费者投诉、业务查询、业务流程提交订单等业务流程要求。

沈梦身患足部残废，来共享资源客户服务中心以前，她也做了多份工作中，却频频栽跟头。2021年，经残疾人联合会强烈推荐，她新员工入职共享资源客户服务中心，在这儿，她的“亮点”被看到——擅于沟通的重要性。

“除开能担任网上客服工作中，她喜爱与同事们沟通交流，很会换位思考一下，大家会交到她一些员工激励、管理方法的工作中，她成功得很好。”圆通快递公司负责人详细介绍，在共享资源客户服务中心，上数百位伤残人以20人为因素一组，组长也由伤残人出任，她们在工作岗位上一步步发展，十分爱惜这一工作机遇，也更乐意投入细心去聆听。

除开更为爱惜、更有耐心以外，伤残人在人力上的优点还表现在她们通常更为潜心、颇具艺术创意上。

早在2007年，水调歌坊就逐渐招生伤残人学习培训“绢人制做”非遗文化手工艺品文化艺术，至今已有近30名伤残人经过培训立即完成学生就业，变成雕刻师、手绘画美容导师和高端拼装技术员，企业里的3名伤残人均已在这里工作中了10年以上。

孔氏珐琅的掐丝技术员刘非和老婆，全是聋哑人职工。在弧型表壳上掐出精美的龙，是刘非的擅长绝活儿。“掐丝”此项加工工艺，必须善于观察、不断揣摩，只有借助持续训练和维持平静心理状态，一点一点去进行。

“做这方面最必须细心和注意力。而听力障碍人员因为处在无声的世界，反倒能专心致志于手上的手艺。”孔氏珐琅负责人说，伤残人好朋友的主要表现令人震惊，“她们办事资金投入、踏实肯干，能做到一流的好产品，可以说她们是与生俱来的工匠。”

残疾人就业覆盖面广，必须社会发展各个方面的关心。政府部门核心、有关部门联动相互配合、全社會主动参加适用扶持，残疾人就业才可以真真正正加入到时代的各个领域。

在北京首都，国家机关积极主动充分发挥示范带头功效，2019至2021年，我市一共有39名伤残人根据定项招考踏入了公务员职位。与此同时，当地正向激励用人单位平稳招收残疾人就业，采用立即补助的方法，对用人单位招收伤残人一年给与6倍月最低工资标准的岗位补贴，持续招收三年以上的，上调至8倍；对招收伤残人大学毕业生和中重度身体、智商、精神实质伤残人的，再给与另外的社保补助。2021年，我市享有补助用人单位有9800家，补贴额度达4.72亿人民币，造福伤残人3.76数万人。