小区“创意发明”帮住户迅速消除弹框

小区“创意发明”帮住户迅速消除弹框 朝阳区三间房乡定大西北里小区下沉干部周德奇明确提出发布微信企业版，搜集弹框住户有关原材料，提高效率
小区“创意发明”帮住户迅速消除弹框

北京朝阳区三间房乡定大西北里小区的住户，有一位特别的微信朋友——全自动根据加好友的申请办理，对住户可以做到有问必答，不管什么时候，只需在这名朋友给予的在线文档编辑里填写有关信息，身心健康宝弹框就能被迅速消除。

依靠这名名叫“定大西北里小区”的公司微信朋友，住户们无须再挤到社区居委会，只需在家里填写内容，后台管理检查后，不上一分钟就可消除弹框。

5月11日，该微信企业版被采用的当日，社区居委会办公场所客流量降低了70%，仅4钟头，工作员就为97位住户消除了弹框。

这一念头来源于25岁的下沉干部周德奇。这名2020年在武汉面对过新冠肺炎疫情的年青人，凭着过去工作经验提到了这一计划方案。

挤在一起的被弹框住户

5月8日7点上下，定大西北里社区居民大门口，已经一字排开了几列团队。公司办公室刚一打开门，四五十位住户便一拥而上了解：“短消息和手机要大家上报，报备什么？”“身心健康宝弹框了该怎么办呀？”“还能去买菜吗？”

住户们往往关注弹框，是由于那时候发布的一处新增加风险性定位点，与定大西北里小区所辖某住宅小区间距仅100米。5月7日，近三分之二的社区住户被弹框，必须到社区居民办公场所上报行程安排、相互配合风险性清查、签定保证书等。

周德奇搞清楚，住户们赶到上报，是紧密配合防疫工作。但那样拥堵的情景，或是让她心里打鼓：“她们也是风险性群体，那样集聚很危险。”

依据过去工作经验，社区工作者必须逐个手机核查，看住户因为什么被弹框、是不是到过风险性定位点、必须什么管控措施。除开打电话，她们还需要招待来访的住户。5月8日，当七八位工作员进行1500人的疑似病例以后，已经贴近夜里9点。

反复的工作中让小区管理人员的工作压力俱增。

“有时候一样得话，大家说起好多遍。”周德奇与同事们想过拿着音响喇叭统一宣传教育，但住户来的有早有晚，每一个人的了解也各有不同，实际效果不太好。她们还打印出出去风险性定位点，贴在办公室大门口，与此同时设立三个定位点解决问题，殊不知住户总数诸多，仍然没法处理集聚的难点。

这还仅仅资询上报阶段。直到疑似病例与病毒检测完毕、进到消除弹框的阶段，住户还需要再到社区居委会签定保证书，由小区工作员确定弹框缘故、疑似病例回应，具体指导其填好京心相帮……一套步骤下来，每个人最少必须十几分钟。“社区居委会也有别的常用的工作中，假如所有每人必备都用在疫情防控上，别的的工作中就暂停了。”