郑州市120耽误救护女学生以后：性命经不住懈怠

郑州市120耽误救护女学生以后：性命经不住懈怠 性命经不住懈怠 辞退值班员后仍需思考

对于备受关注的郑州市120耽误救护女学生一事，郑州市公布通告，给与市应急紧急救援核心值班员张真颖辞退解决。市应急紧急救援核心生产调度组长代文欣，市应急紧急救援核心生产调度司副司长燕重远，市应急紧急救援核心办公室主任康晓琴，市卫生健康联合会党委委员、办公室主任原学岭等人也被追责。除此之外，郑州应急紧急救援核心对彭某君同学们的去世表明真切悼念，向死者亲属表明真诚的问慰，与此同时诚挚向亲属和社会发展致歉，全力以赴相互配合亲属解决好善后处理。

悉听通告所称，本次事情经验教训深入、引人深思。一名意气风发的在校大学生英年早逝，其亲人深陷绵绵不绝哀恸当中，全社会发展也深陷思索，这确确实实是一起非常值得汲取教训的不幸。针对郑州诊疗抢救系统软件而言，要以此为戒，以坚定不移的信心、承担的心态、强有力的对策完善制度建设设计方案，果断防止出现相近事情。

逝者已逝，但忧伤绵绵不绝。彭某君本来可以逃离死神之的挟持，她因为对120的极度信赖，当察觉自己陷入绝境时为120寻求帮助，并竭尽所能表述了需求，却未得到值班员应该有的反馈和基础的重视。在这事中，值班员张真颖被辞退，实属自作自受！仅“业务流程不娴熟，且语言不合理”这一点，就不符《河南省市级120急救指挥中心建设基本标准(试行)》第六项第4条“值班员服务用语标准，具有基础的急救常识及突发事件处理的生产调度分离工作能力”的规定。

可是，木板只是打在张真颖的身上就适合？也许也不一定。谁把那样一个不专业的人放到生死一线间的工作岗位上？张真颖先前有没有相近的不技术专业个人行为，有没有耽搁过救护？像值班员这类职位，关涉性命救护，不能容忍一点儿不专业的个人行为，一旦应用不专业的人，义正辞严地骄纵“生产调度”他人的生命，免不了种下安全隐患。

张真颖解决复杂性问题方式单一，解决问诊全过程中产生的发生状况能力不足、敏感度不足，这也是个别现象或是普遍存在？郑州诊疗抢救系统软件是否有开展全方位整理、自身清查？从常情常情看，那样的组织，起码应加强对全部值班员的日常学习培训。这起事情显现出许多让人愁眉不展的问题。例如，燕重远被追责，是由于对值班员日常培训管理具体指导不及时，对本单位工作员未严格遵守生产调度工作规范和紧急电话审理安全操作规程问题检查督促不到位等。无论日常培训管理具体指导不及时，或是检查督促不到位，都因涉嫌失职渎职，务必遭受严肃查处。