小黄车忘记锁了怎么办，骑共享单车万一忘了上锁别人骑走了，一直不上锁，费用是谁出

这个问题我答一波，本人之前做过共享单车做项目经理小黄车忘记锁了怎么办。之前带的共享单车项目现在仍然在正常健康的运营实属不易。

我们的共享单车后台是会对每一台单车都会有行程记录监管，用户监管，已经锁状态监管（锁的是指三代锁及以上，ofo那种纯密码锁就算了，大家可以看我之前讲的关于锁的回答就知道了）。我们对用户的行程时间分别设置了两个阀值，一个阀值是长时间其实提醒，一个是超长使用阀值。如果用户的单车使用时间超过了超长使用阀值并且用户没有联系客服那么我们也是会自动结束行程同时推送、短信等提示用户。其实用户结束行程有三个途径。

第一个途径，现在的锁都是电子锁，里面有通讯模块，电机，蓝牙等，当你关锁了当时手机上没有结束，只要锁识别到状态是闭，那么就会调用通信模块来告诉服务器该行程已结束。

第二个途径，手机上报行程结束（看情况分手动和自动上报），这个时候我们会核对锁是否上报结束行程了，避免用户故意逃单行为（有bug就是如果用户强行上报结束也是可以的，然后可以免费用车不过在强行上报的时候手机会提交位置信息以及结束原因）

第三个途径，确实忘关锁了那么联系客服，客服会在后台结束行程，此时锁未关下个用户可以直接骑上走。

我建议大家不要去使用第二个途径的bug去逃单，特别是芝麻授权过的用户，因为你的app在未杀死的状态下会上报坐标的，并且该车再未有用户使用的时候有坐标位移在我们管理后台是有单车警报的，虽然我们没有处理，但是在引入了芝麻信用后我们早已经开始合作做一为一个信用记录了，不要为了一两块钱丢掉信用分。因小失大呀！

这一句才是回答你提问的：只要你的行程没有结束（换句话说只要你在app中看到你一直在行程中）那就是你付费。不过客服你得好好联系客服，要不然别人骑着车花着你的钱心情就不美丽了。