海底捞可以自带酒水吗,禁止自带酒水、收取开瓶费、最低消费标准这些真的合法么

禁止自带酒水海底捞可以自带酒水吗、收取开瓶费、最低消费标准这些真的合法么?都是不合法的。

先看看法律规定:

《消费者权益保护法》第九条:消费者享有自主选择商品或服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品,接受或者不接受任何一项服务。

第二十六条:经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。

显然,酒店这些所谓规定,是和现行法律规定完全不符合的,属于无效条款。

禁止自带酒水、收取开瓶费、最低消费标准,是很多酒店的潜规则。他们为什么要这么做?

第一个原因显然是利益驱动。

一瓶酒,在超市卖也就五十元,但是到了酒店,至少要卖90元,查了足足40元,可见里边利润丰厚。而所谓开瓶费,就是拿一个起子打开瓶盖的举手之劳,就要收取酒价15-20%的费用,是实打实的暴利行为。

第二个原因是,很多消费者不熟悉法律规定,或者碍于面子,遇到霸王条款不吱声,在一定程度上助长了店家的气焰。如果大家都拿起法律武器较真,那些擅长卖霸王餐的、收霸王费的店家及时受到处罚,就没这么多混账店家了。

遇到这种事情怎么办?

拿到证据依法维权。他要收费就先交费,但是要开好单据。拿到单据以后,先和店家说这样做事违法的,他们要是能退款就算了,如果拒不退款,可以拨打12315电话投诉处理,到时候他们会乖乖地把多收的钱退回来,并接受市场监管部门的处罚。

典型案例:

2021年11月12日,某县消费者权益保护中心接消费者张先生的投诉称,在该县某火锅店内就餐时,陈先生被告知禁止自带酒水,并且商家服务态度恶劣。 接到投诉后,某县消保中心及时核查情况,经执法人员调查了解后,对该商家进行批评教育,并下达了责令改正通知书。

这个得分一下场合吧!

如果吃饭的地方不是以酒水作为主要收入的,一般自带没有问题。

当然,从商家的角度看,也需要看一下店家的经营策略。比如根据我自己的个人爱好,我本人不太喜欢喝酒,要是经营饭店一类的,我则更倾向于不让带酒水;我会宁愿不做你的生意,也不愿意让你带酒水,主要有三个原因:(1)严重影响饭桌的周转率;(2)喝酒会影响其它顾客的吃饭情绪;(3)喝酒容易滋事。

当然,现在生意难做,一般你去很多地方吃饭,你是去消费的,是上帝,带点酒水一般不会拒绝的。

另:酗酒伤身,能免则免。

2022-06-10

2022-06-10