健身房如何利用会员体系高效沉淀用户，疫情这面严峻，那么本地商家如何拓客引流

微盛·企微管家基于企业微信的营销和服务平台，集引流获客健身房如何利用会员体系高效沉淀用户、销售转化、运营管理和会话存档等功能于一体，帮助企业解决获客难、运营效率低和客户资产流失等问题，助力用好企业微信做增长。

微盛去年发布了企微管家4.0版本，产品研发的驱动力是来自与企业客户的共创，与企业客户一起挖掘经验和方法论。这个过程中微盛构建了一整套客户价值增长的模型，并基于此，以用户体验和使用智能化为原则，做产品开发的导向，使活跃度实现了倍数级的增长。

在运营岗位工作了六年，有一些工作经验可以和你分享一下，希望能帮到你。

你这里说获取到了用户，我们并不清楚是什么样的用户，问题里还说到了维护，我也不太清楚维护的目的。从提问上判断，你对用户运营还没有思考的足够深，建议你先明确维护的目的，再推到用户身上，理出希望用户有什么样的表现，才能得出具体怎么做。

我们来做几个假设，先从社交说起，假设你对用户的维护是希望他们活跃，在你的产品上停留更长的时间，从而你可以得到更多的宣传机会。所以，你维护用户的目的就是让他们在你的载体里停留，有良好的日活、月活。那么你可以尝试如下操作：

1、设定主题：让用户在你所设定的主题内互动、产生内容；

2、设定禁区：用户运营者要清晰的知道在你的地盘什么是不可以做的，并清晰的告知你的用户。

3、搭建异步社交体系：异步社交是相对同步社交而言的，比如在微信的对话框聊天就是同步社交的场景，朋友圈点赞留言就是异步社交的场景。互联网上的社交需要异步和同步相互弥补。那么在做产品设计的时候就要考虑到这些。

4、组织同步社交活动：比如线上直播、下线研讨会、户外聚会这都属于同步社交互动。可以招聘一名活动运营专员策划有趣的活动带用户玩起来。

5、用户沉淀：通过同步社交活动引导用户在你异步社交的板块（比如帖子、信息流、圈子）产生内容，通过同步社交活动引导用户消费你实现准备好的各种内容。你可以理解活动就是在对用户洗脑，做心里建设，告诉他们去你的板块怎么玩，那里有什么好玩的。

6、发现效果好的可反复开展的活动，做好活动运营。

做好这六步，用户活跃是没有问题的，这是一个框架是一个流程。这六点中的任意一条展开可以说很多，这里就不啰嗦了。先有思路知道怎么做，再把每一步做扎实，运营工作需要目标明确执行力强，要求自己尽可能的做到极致。

以上是我的一些经验，供你参考。欢迎深度交流。

小程序商城如何吸引流量？可以通过下面三种方式！引流 导流 回流

1、引流1.1活动引流

小程序可以通过优惠卷、满减、拼团活动等，在小程序的流量入口，我的小程序、附近的小程序，朋友圈、推荐到私域流量池引流激活变现。

1.2内容引流

用公众号关联小程序，通过公众号的文章内容作为信息流，通过价值驱动，用户自然分享在社交关系链中引流，同时通过文章挂载小程序直接引流激活用户下单。

2、导流2.1线下导流

通过线下实体店二维码易拉宝等展现方式宣导，线上小程序，把线下流量场景的用户导入线上小程序，让用户可以在线下线下互通。

2.2社群导流

根据社群的定位，把社群分享到网络空间招募粉丝，社群有了一定粉丝量后，可以把粉丝作为私域流量池，导入小程序。

3、回流3.1使用过的小程序

使用过的小程序会留存到我的小程序里，用户可以通过二次回来，在商城小程序做复购，那么使用过的小程序就作为留存的一种方式（回流）。

3.2收藏的小程序

小程序作为去中心化的社交电商模式，用户通过小程序自然流量入口使用过小程序后可以收藏到我的小程序中，同样可以作为一种复购留存和回流的场景，为商家带来流量。