2、在个人的手机淘宝账号登陆成功后，手机页面会自动地跳转到如下图所显示的页面，这是淘宝的首页。
2、在手机淘宝的首页，往最下面看，找到右下角的“我的淘宝”并点击进去，这时页面会自动地跳转到个人账号的后台，如下图所示：
3、在进入个人账号的后台之后，接着往下拉，在右侧找到“客服小蜜”字样并且点击进去，如下图操作所示：
4、在点击“客服小蜜”之后，就可以直接进入聊天界面，也就是找到了淘宝小二，这时可以根据自己的实际疑问，在聊天框里进行输入相关内容，即可进行相关咨询了，如下图所示：
（注意：在咨询时，为了能够更高效地得到回复，建议可以根据个人需要勾选“咨询订单问题”、“取消退款/售后”和退款未到账“的其中一项进行咨询即可，这样也能节省自己的时间，得到更高效快捷的服务。）
有些小伙伴想投诉卖家或者其他诉求想联系客服，但是不知道怎么联系或者每次都是机器人应付，现在就来分享下淘宝如何联系客服小二的方法。
1、首先解锁苹果11，在ios13.6中进入“手机淘宝”APP。
2、点击右下方“我的淘宝”，步骤如图。
3、接着在“我的订单”栏后方点击“查看全部订单”，如下图所示。
4、进入后点击右上角“...”，如下图所示。
5、功能直达中可找到“客服小蜜”，如下图所示就完成了。
