去超市上班是种什么样的体验,当一个超市收银员是怎样的体验遇到过怎样的奇葩顾客和老板

朋友去超市上班是种什么样的体验,您好!我在超市从事人力资源工作,我不是收银员但每天都会跟他们打交道,我来说道说道超市收银员的工作的相关情况,以及曾经发生过在收银员身上的奇葩事情,我只能代表我个人,我所在的超市的相关情况,不具有代表性,这个问题先讲清楚。

一、我们超市收银员普遍比较年轻,一般都是在16~22岁之间,花一样的年纪。但我去了很多其他超市发现他们的收银员年龄都偏大,也许是每个企业的企业文化不一样,我们超市始终重视这些收银员、客服员等直接跟顾客打交道的部门,招聘人员都比较严格,他们大都很比较好看、乐观、开朗、善于与人打交道,因为收银员就是超市一面镜子、一个窗口;

二、超市收银员服务意识强,具备很强的表达能力,当排队等候时间久时他们会一再表示歉意,当您买的东西出现异样时他们会及时帮您解决,总之必须要顾客至上,决不允许携带,任何的携带就是赶客,是一种耻辱;

三、他们也很辛苦,当你们都很闲的时候,比如周六、日,国庆假期等日子,他们往往是最忙碌的时候,我是负责人事的,经常性的从食堂打包饭菜给他们吃,因为他们忙的时候甚至没有吃饭的时间。

所以,朋友,收银员工资不高,一切都是为了您服务,工作每天要站着,一干都是到晚上十点之后,请您给予收银员足够理解和支持,当排队的时候请不要怪他们太慢?当买到商品异常的时候请耐心跟他们提出,不要张开就骂?谢谢你!

关于您提到的一些奇葩事件,我来举几个例子:

一、有顾客喜欢超市一个收银员,他会每天在哪个收银员当班的时候去结账买单,而且其他通道是空的他也不去买单,宁可站在他喜欢的收银员通道等,只为喜欢的女孩收他钱,他可以一天来十次,只为一个人,后来女孩子走了!

二、收银同事通过娴熟的技能,发现很多我们称台打错称的商品,比如客人买的苹果被我们计量员打成香蕉,最不可思议的是客人买了2斤花生米,她掂量一下就说多了,后来一称果然2.5斤,客人私自加称。人才。

三、收银同事可以在一叠百元大钞里轻易的发现假币,而且各种欺骗手法都逃不过他们的眼睛。厉害!

以上就这么多了,请了解知悉!谢谢!

2022-06-10

2022-06-10