国家人社部:努力打造市区徒步15分鐘的人社厅便民利民圈

国家人社部:努力打造市区徒步15分鐘的人社厅便民利民圈 中新财经2月22日电 “在今年底以前,要努力打造市区徒步15分鐘,农村辐射源5千米的人社厅便民利民圈。”22日,国家人社部正风肃纪办办公室主任谢瑗在见面会上如果是表明。

据谢瑗详细介绍,在提升人社厅服务项目层面怎样发力?国家人社部将在推进早已获得成就的根基上,组织实施行风建设提高行動,采用更有目的性的措施不断提升人社厅服务项目,不断强化公司民众的幸福感,关键采用四项新的措施。

一是根据让公司人民群众第一时间了解现行政策,不断完善各项政策的直达体制。针对和公司人民群众关联较为紧密的各项政策,争取保证颁布之后第一时间可以进公司、社区活动总结、进院校、进服务厅,第一时间可以让公司人民群众了解,让经办人员组织了解,也就是现行政策颁布“四进两了解”,进一步降低由于信息的不对称而造成公司人民群众耽误或是错过了享有国家政策的状况产生。与此同时,将再次增加人社厅现行政策工资待遇”能看懂、算得清“的讲解幅度,用浅显易懂的语言表达、贴近生活的语言表达,及其更为形式多样方法,协助公司人民群众能够更好地掌握现行政策。

二是根据让公司人民群众一事申请办理事多联合办学,推进”一件事“集成化改革创新。公司人民群众在人社厅单位申请办理一件事只要到一个对话框或是一个服务平台,提交一套原材料就可以”事多合一“申请办理。2021年,大家将再次健全线上与线下申请办理方式,促进10个”一件事“在全部城市打包办代替,与此同时也将探寻发布大量公司人民群众眼中的“一件事”,完成装包事宜更结合、证明文件更精减、服务流程更标准、对话框服务平台更提升、服务指南更明确,还将切实加强和有关部门的沟通交流协作,带头或是相互配合搞好”一件事“部门协作集成化申请办理。

三是根据让公司民众做事更快、感受更强,打造出一批贴心服务“样板房”。2021年,国家人社部在辽宁、浙江省、四川、云南省、湖北省、海南省、重庆市等七个省区执行了人社厅行业基本上公共性服务标准化试点。2021年将具体指导七个省区以示范点为突破口,综合公司民众做事打包办代替、加速办、简单办和跨地区办的要求,从工作中技术规范、服务指南、服务项目场地、服务质量标准、风险管控等层面,加速制订一批具备一定创新性和示范的行业标准管理体系,发布一批免申即办、一批全过程代办公司、一批无证实、一批再加速的事宜,让服务项目更高品质、更高效率。激励越来越多的地区积极推进,发布大量的人社厅贴心服务样本。

2022-02-22

2022-02-22