连锁便利店借外卖送餐恢复：实体零售方式必须 大量数字化创新

连锁便利店借外卖送餐恢复：实体零售方式必须 大量数字化创新 深度话题讨论 连锁便利店借外卖送餐恢复：实体零售方式必须 大量数字化创新

赵姜

据《人民日报》报导，近些年，伴随着在我国商贸流通服务体系不断推进，末端配送也持续创新和提升，在线上与线下交易加快融合发展情况下，催生出即时配送新模式，给顾客产生新感受。

即时配送是顾客根据线上交易平台提交订单，实体实体线零售商网上接单子后实行派送的一种零售服务方法。一般情况下，即时配送能在30min至60分钟内，进行从客户付款到拣货装包再到产品分销的整体步骤。

及时零售从送餐馆到送百货商店，身后是疫情防控激发的民生工程稳价必须。近几个月来，受奥密克戎疫情影响，许多大城市对公共场合人员流动展开了监管。在这里新时代背景下，大家对米、面、粮、油等本来能通过小区商场超市处理的实时要求越来越难以精准推送。此外，各种各样的小商超也由于与消费者常态化联接的断掉而遭受现金流量困境。在需求与供给端两厢促进下，“当地店面＋外卖送餐”的及时零售模式应时而生，亦在新冠疫情监管逐渐消除后，这一方式也逐步变成了实体门店扩展销售量的有效途径之一。

美团平台资料显示，2022年1月至5月，商场超市百货商店等各种实体线零售门店网上订单信息额增长了70%，小区百货商店6月上十几天网上同比增加约45%。从顾客的角度看，及时零售助推我国已然完善的实体线零售店形成了地区规模效益，实现了“近距的便捷”。这正是及时零售可以投身我国并大力提倡的关键缘由。

“近距的便捷”是日本知名连锁便利店7-Eleven创办人铃木摩托敏文明确提出的核心理念，受此核心理念激发和促成，日本国形成了极其繁荣的15min微生活。从促消费的角度看，15min便民生活圈对当地民生工程经济发展具有关键的推动作用。

2021年7月，国家商务部政策研究室、发改委政策研究室、市场监管总局政策研究室等11单位下发《城市一刻钟便民生活圈建设指南》，在其中明确提出，“综合考虑到本地电商、即时配送等线上商业发展水准，保证实体门店配备与线上商业发展相融洽。”揆诸时下，及时零售恰好是实体门店与线上商业服务共享发展的主要实例。做为公共基础设施的外卖送餐，早已从生鲜蔬菜、吐司面包饮品等扩张遮盖到电子设备、日用品美妆护肤等类目，顾客与产品的时间距离已缩减至盏茶中间。越来越短的时光间距中，斟酌着更高一些粘性、更持久的经济发展发展潜力。

与日本国等我国不一样，我国的社区超市等商圈仍是平民百姓的基本维持生计方式，并没有产生连锁便利店大佬一统天下的局势。一般小区百货商店资产、技术性相对性欠缺，因而，我国无法走递延所得税规模化的线路来发展趋势“15min微生活”，反过来，依靠及时零售、电商等方式来扩宽运营服务范围，便变成了更符合现实状况的数字化创新。