自主创新税金服务模式 东莞市第一个聪慧办税大厅开启

自主创新税金服务模式 东莞市第一个聪慧办税大厅开启 东莞市7月4日电(李映民 李纯)新闻记者4日从国税总局广东省东莞市税局获知，为全面实施“非接触式”税金服务项目，自主创新聪慧办税服务方式，东莞市第一个聪慧办税大厅——东莞松山湖聪慧办税大厅宣布开启，进一步提升营商环境。

东莞松山湖聪慧办税大厅以信息化管理和云计算技术为支持，应用“互联网技术 ”和智能化系统逻辑思维开展打造出，一站式集成化优化服务、业务查询、现行政策指导、税收协商等服务功能。该服务项目客厅设置了智能化导办、自助办税、智能电局、聪慧微厅、税法宣传教育基地等众多功能分区，并首先引进和应用聪慧导办终端设备、远程控制数据可视化智能化网上办税银行柜台、聪慧电局协助终端设备等机器设备，更配置了“粤智助”政府服务机器设备“莞家政务”终端设备，实现了相关性极强、可结合申请办理的多单位业务流程自助式办、一站办。

新闻记者一走入东莞松山湖聪慧办税大厅就现代感满满的。AI导办、远程、云空间在线客服……在各类智能化网上办税终端设备帮助下，在这儿网上办税能够轻轻松松完成身份证信息一秒鉴别、精确导税一键分离、税金服务项目一约即享、资询指导一企专享等聪慧办税服务，全部网上办税步骤都轻轻松松方便快捷。

为了能缓解新冠肺炎疫情对线下推广办税服务的危害，不断提高网上办税感受，近年来东莞市税务机关推动推进税收征管改革，与时俱进“非接触式”税金服务举措。2022年6月中下旬，该市东莞松山湖税局最先实现了税金业务查询线下推广“零对话框”全业务流程“非接触”申请办理。本次东莞松山湖聪慧办税厅的启动是本地自主创新税金服务项目的创新举措，将为公司产生更多样化、更方便快捷的网上办税方式。

东莞新能源科技公司杰出税收负责人高瑞林表明，2022年他见证了东莞松山湖的网上办税对话框从16个变为0个。之前网上办税要预定到对话框办，现在他自己去“非接触网上办税区”就能够自主申请办理，无需再跑对话框，网上办税却更便捷、更省时省力。

易事特控股集团有限责任公司董事长助理赵久红表明，拥有聪慧办税大厅她们网上办税更为智能化便捷，大厅还可以24钟头经营，她们网上办税时长更为自由了。(完)