已确保首乘游客1.58万人次 西北民航首乘服务项目再更新

已确保首乘游客1.58万人次 西北民航首乘服务项目再更新 西安市7月18日电 (新闻记者 阿利娅)民用航空西边地区管理处18日西安咸阳国际机场举行“服务项目无止尽,真心满旅程”西北民航首乘服务升级行为启动式,促进首乘服务项目再更新。

据介绍,2021年9月首乘活动开展至今,不断涌现西安机场“首乘 空巴/空铁联运”,兰州机场“小红书帮您,首乘安心”,银川机场“首乘游客服务点”,西宁机场“青和太阳”等首乘服务品牌。

在今年的6月1日起,西北民航将进行历时一年半的“首乘服务升级行为”,促进首乘服务项目重新出发、再更新,干固首乘服务项目成效,助推区域社会经济发展,让首乘服务项目造福更广泛的群众。

西北民航首乘服务升级行动启动仪式。 阿琳娜 摄西北民航首乘服务升级行为启动式。阿利娅 摄 现场,西安机场、中国东方航空、长龙航空、长安航空、春秋航空紧紧围绕首乘服务升级行为,展示了首乘服务项目的工作经验和相关产品。

民用航空西边地区管理处领导班子熊杰表明,西北民航首乘主题活动造成各界人士的广泛关注,目前为止,西北民航共确保首乘游客1.58万人次。对首乘服务升级行为,我希望你能聚焦重点每日任务,促进首乘服务项目提质增效更新;探寻领域服务质量标准,促进首乘成效造福民航运输;加速健全激励政策,助推首乘服务项目久久为功。

做为西北民航首乘服务项目的“中坚力量”,西安市咸阳国际机场大力支持民用航空西边地区管理处规定,进行首乘旅客服务主题活动至今,已累积服务项目首乘游客近万人次。

为夯实活动成果,促进首乘服务质量持续迈进更高端,西安机场对首乘服务项目进行了优化升级,主要包含“服务范围扩张”“营销推广接触点拓宽”“商品利益更新”“开发设计‘首乘 ’商品”四个方面,达到游客多层面要求,促进首乘服务质量持续迈进更高端。(完)

2022-07-19

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