服务平台减费减价反映企业社会责任

服务平台减费减价反映企业社会责任 近日，国家商务部举行常规记者招待会，所属单位表明，将教育引导外卖送餐等互联网公司，就下降饮食业商家附加费规范等制订详细计划方案，并积极推进执行。杭州政府也于近日下发文档，在饮食业qflp帮扶对策层面明确提出要减少平台经济参加者运营成本。

受新冠肺炎新冠疫情危害，餐饮业、度假旅游、交通出行等服务行业的有关公司商家发生一定水平运营艰难。因为服务行业慢慢以平台经济为关键商业运营模式，因而减少中小型商家在互联网上的运营成本，就变成qflp一对一帮扶的根本所在。2022年政府报告明确提出，要“正确引导大中型服务平台公司减少收费标准，缓解中小型商家压力”。最近，中国发改委等14单位联手颁布文档，明确提出正确引导外卖送餐等互联网公司进一步下降饮食业商家附加费规范，对新冠疫情中风险地域餐饮业给与附加费特惠。国家商务部和杭州市的措施恰好是对有关现行政策的推进和优化，坚信有大量地方颁布相近现行政策，教育引导服务平台公司减价一对一帮扶，下降或免减饮食业商家附加费。从新闻报导看来，现阶段已经有一些服务平台回应政府政策呼吁，对一些县区的艰难中小型商家减少了技术服务费。

服务平台和商家如同水和鱼，有洪水才有大咖，加水才可以养魚。缘故取决于，网络平台上的餐饮业以中小微商户为主导，假如受新冠疫情危害，全部饮食业也不太萧条，那麼创建在饮食业基本上的外卖APP当然也会遭到危害。因而，服务平台和商家中间并不是零和关系，二者的提成占比都不应变成兵戎相见的分歧。

在平台经济发展趋势前期，为了更好地“跑马圈地”，服务平台公司会采用很多减价、购物返利对策，促进商家接触互联网发布，而很多商家的涌进也促进了平台经济的迅速发展趋势。平台经济兴起之后，商家对网站的依赖感愈来愈强，这也使其同服务平台的议价能力明显消弱。大树下好纳凉，可是服务平台发展壮大后，“大树荫下不长花”的问题也会也随之发生。假如服务平台公司视而不见，政府部门再不进行正确引导和标准，那麼商家运营艰难问题就解决不了。

服务平台公司在服务行业中执行着愈来愈强的公共性岗位职责，也应担负起相对应的企业社会责任。服务平台公司要认知到减费减价是贯彻社会责任的关键主要表现，有益于塑造更佳的企业品牌形象和获得顾客信任。正所谓君子之交淡如水，朝向特殊地域和商家执行优惠政策扶持在现阶段相当于锦上添花，会促进大量商家数字化运营，并提升商家对服务平台公司的满意度。除此之外，减少餐饮行业的运营成本，还有益于提高服务平台公司的市场份额，为后新冠疫情时期的市场拓展打下基础。