银行为什么没有厕所,银行每天那么多人办业务,为什么却没有厕所

那么多年,一直有个未知的迷,就是银行的营业大厅里没有卫生间银行为什么没有厕所。银行也算是服务行业,办业务又经常得排队,为什么就不能配个卫生间呢?

银行为什么没有厕所,银行每天那么多人办业务,为什么却没有厕所

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银行为什么没有厕所,银行每天那么多人办业务,为什么却没有厕所

首先是安全问题,不对外开放厕所,是要从设计角度抵御犯罪。银行作为服务场所,同时也是高风险的场所。到处都需要安装监控,全方位的安保措施,而厕所涉及个人隐私,是不可能安装监控的。

银行为什么没有厕所,银行每天那么多人办业务,为什么却没有厕所

这就给了不法分子可乘之机,比如,在厕所安装爆炸物;隐藏在厕所里,营业结束以后出来盗窃;或者劫持上厕所的储户,勒索银行等等。所以为规避风险,银行暂时是没有公用厕所。

其次是成本问题,银行也是需要盈利和控制成本的。而银行许多网点都设在商圈里,地价租金自然不便宜。加上,厕所日常的清洁维护费用,自然就不划算了。

最后,银行也怕设立卫生间后,人们把这当公厕用,进进出出的人多了,办理业务的顾客不安心。银行方面也不好管理,特别是出了岔子,人流多大大增加了追查难度。

所以综上种种,银行暂时没有设置卫生间的必要了。

都说人有三急,当三急来的时候,天大的事情都盖不住,但是有时候大家去银行办理业务的时候会发生一个很尴尬的事情,比如想要方便的时候,银行居然没有厕所,想要方便只能跑到很远的地方去找公厕或者找有商场的地方方便。

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所以很多人为了防止过号,都只能忍着继续排队,这是相当悲剧的一件事情。

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看到这种情况,很多人一直都挺纳闷的,银行营业场所装潢那么高大上,银行每年赚的利润也非常多,为什么他们不在营业厅设置厕所呢,这样不是可以方便用户,体现出银行的人性化服务吗?

银行为什么没有厕所,银行每天那么多人办业务,为什么却没有厕所

实际上银行之所以不设置厕所,这也是有银行的苦衷,这里面主要有两方面的原因。

第一、出于安全考虑。

大家都知道银行是跟钱打交道的地方,平时客户来往非常多,所以安全永远是银行要考虑的一个因素,虽然银行总体的安全措施非常到位,既有监控也有保安人员,那假如银行在营业场所设置厕所了,就有可能成为一些不法分子实施违法行为的重要场合。

毕竟厕所是一个比较隐私的地方,如果银行在营业厅开设厕所了,银行总不能在厕所里面安装个监控吗吧?这样会涉及到侵犯客户的隐私问题,事情会更严重。

但假如银行不在厕所安装监控,厕所就会成为一个监控死角,到时候一些不法分子就有可能在厕所里面作案,毕竟银行谁都可以进出,它不需要验证身份,万一有一些不法分子借着上厕所的名义跑到银行厕所里面伺机作案,那是相当可怕的事情。

看到这可能有些朋友会脑洞大开,说银行可以安排一个保安人员在厕所里面值班,但要是有一个人在厕所里面盯着,大家还能愉快的方便吗?另外男女有别,如果银行真的要在厕所安排值班人员,那至少得安排两个,这无形当中会大大增加银行的人力成本,银行肯定不乐意的。

第二、避免闲杂人员进入银行

虽然银行是一个盈利机构,但是它也算是一个公共场所,大家进入银行营业网点,并不需要得到银行的认可,毕竟银行也不知道谁是客户,谁不是客户。

在这种情况下,假如银行真的在营业厅设有厕所了,那么路人甲路人乙一旦遇到三急了就会往银行里面跑,这肯定会影响银行正常的营业。

而银行是一个金融机构,要是银行成为了一个公厕,那无形当中会大大降低银行自身的形象,这样也不利于银行吸引客户。

第三、建筑结构不具备安装厕所条件。

银行营业厅所在的地段一般都比较繁华,租用的都是商业建筑,而这些商业建筑在建造的时候并不会留出大量的厕所用地,一般每一层楼基本上只有一个用于建厕所的地方。

在这种情况下,银行基本上都会优先考虑给内部的人员设置厕所,而不会设置对外的厕所。

说到这很多人都有疑问了,既然银行内部有着厕所,为什么不能向客户开放呢?让客户使用厕所又不影响银行的正常使用!

实际上银行内部厕所之所以不对外开放,这里面归根到底还是出于安全方面的考虑,毕竟银行内部办公场所存放有现金以及很多重要的资料,如果允许外人随便进入,那会存在很大的安全风险,所以为了杜绝这种风险的产生,银行是不可能允许客户使用银行内部厕所的。

当然,银行不设置厕所,这也是相对来说的,实际上银行内部也会分为多个场所,比如正常的营业厅主要针对普通客户,此外银行还有一些VIP服务室,这些VIP服务室主要针对那些高净值客户,也就是理财用户或者大额贷款客户,在这些VIP服务室,大多数银行都会设有厕所。

而银行之所以敢在这些VIP服务室设置厕所,因为它的环境相对比较安全,毕竟对于银行VIP服务室来说,不是谁都可以随便进去的,只有银行那些 VIP客户才可以进去。

2022-06-09

2022-06-09