“提交订单不上一小时就送过来了！”

“提交订单不上一小时就送过来了！” “提交订单不上一小时就送过来了！”(在网上我国)

伴随着即时配送服务模式在我国盛行，愈来愈多顾客发觉：从生鲜蔬菜到吐司面包饮品，从外卖餐食到医药产品，可以迅速送至家门口的产品种类愈来愈多。

即时配送高效率，是线上与线下交易加快融合发展造成的一种服务项目新模式。在此一新的运营模式下，怎样健全基础设施建设、减少经营成本、提高线上线下融合高效率，是每家电子商务市场竞争的主要。

市场的需求节奏感加速

“现在想吃一点海产品、新鲜水果，我还通过手机APP买，提交订单不上一小时就送过来了！”在上海一家公司工作中的徐艳，每日下班了都需要为亲人提前准备一顿美味爽口的晚餐。之前下班了晚了，等她赶来家附近超市，新鲜水果早已寥寥无几，付款、泊车还要排长队，太耽搁时间。如今，许多商场发布即时配送服务项目，下班了前徐艳根据手机下单，人在家里蔬菜水果也送至。尤其是防疫期间，配送美团骑手把青菜放进小区快递柜里，她下班了自取，派送取货无接触，既便捷又安全性。

即时配送一般指顾客根据线上平台提交订单、实体实体线零售商接单子后迅速派送的一种零售服务方法，以通畅、高效率为主要特征。一般情况下，即时配送服务范围为3至7千米，从客户付款到拣货装包再到产品送至顾客手上，通常情况下只必须30至60min。

顾客尤其是年青消费人群不但期待生鲜食品可以迅速送到，对药业、日用百货商店等产品的即时配送要求也不断地提升。北京朝阳区“90后”住户刘蕾还记得，上年一个晚上孩子在家出现意外碰伤，医药箱里沙布、胶布、碘伏消毒液等医用品过期了。她试着根据线上平台提交订单，不上三十分钟药物就送至了。

依据咨询管理公司埃森哲公布的《聚焦中国“95后”消费群体》汇报，“95后”群体更加重视派送速率，超出50%的“95后”顾客期待在消费当日乃至大半天内就能取货，7%的“95后”顾客期待能在提交订单后2钟头接到产品。

及时交易为什么会迅速发展？专业人士觉得，关键原因在于伴随消费理念升级，我国消费者市场展现快节奏的特性。防疫期间，顾客线上消费、及时性消费习惯加快培养。

“伴随着市场容量不断扩张，及时零售已经迈向全客户群、全品类、全场景、全天。”货运物流商业服务中国智库罗戈科学研究院潘永刚觉得，数字时代顾客针对日常生活的追求完美重视“随时，所感即所得的”，推动了及时零售市场持续增长。及时零售供应链管理基础设施建设逐步完善，也推动了零售业改革发展。