菜量出现缩水、拒开税票……团购价餐券莫成“一锤子买卖”

菜量出现缩水、拒开税票……团购价餐券莫成“一锤子买卖” 团购价餐券莫成“一锤子买卖”

郎竞宁

刷短视频见到诱惑特色美食，只需点一下提交订单就能廉价有着，“9.9元抵100元”“套餐内容售价159元，团购优惠59元”……现如今，在短视频app提交订单质优价廉的团购套餐，再去店面销账，变成不少人餐饮消费的新方法。但是，菜量出现缩水、团购价餐拒开税票、附加条款多等各种难题，也在降低大家对团购价餐馆的“第一印象”。

受疫情反复和多一点释放危害，餐饮业的凉意并未彻底褪去。根据短视频app出售廉价团购价餐券，将顾客引流方法到线下实体店，无疑是店家吸引住顾客、聚扰人气值的好办法。但如果店面诚心不够，乃至假冒伪劣，让用餐变为吃大亏，团购价餐券也免不了沦落“一锤子买卖”。喊着廉价的旗号招数消费者，就算短时间能协助店家“加血”，但长时间来看，针对注重复购率的餐饮业而言，相当于自弃广告牌。

廉价不可意味着低质量。店家节省成本的初心可以理解，但不能够创建在欺骗消费者的基础上。从法律法规方面看，当顾客购买了团购券，就与餐馆店家达到了交易双方的合同关系。依照顾客消费者保护法中的相关规定，经营人理应以明显方法，提示顾客留意产品或服務的数量和质量、合同款或是花费、实际履行和方法、安全注意事项等具体内容，不然就会出现侵害消费者权利与决定权之嫌，必须承担法律责任。

短视频app也担负起监督责任。短视频app流量入口极大，服务平台使用人恰好是潜在性顾客。现阶段，在一部分平台上，只需店家发布产品或服务信息，如产品名称、价钱、店面详细地址等，并与客户造成买卖，就需要向服务平台交纳软件服务费。短视频app不可以一边享受着高流量产生的社会经济效益，一边却在消费者权利遭受损害时推责推卸责任。客户越大，责任越大。短视频app应当提升对入驻商家所发布消息的核查，健全售后评价管理体系，设定相对应奖罚对策，为客户打造出温馨、身心健康的消费市场。

除此之外，市场监管部门应充分发挥。有些人担忧“一管就死，一放就乱”，但“管”与“放”并不是对立关系。往往有“管死”之忧，是由于欠缺法治理念，错把“放活”当纵容。市场经济体制不拒绝新模式、业态创新，但务必创建在法律法规和标准结构内。监督机构应以问题为导向，对危害顾客权益的个人行为进行惩治，以管控能量的无形之手营造社会发展道德观念，维护保养公平公正优良的商业服务纪律