北海：因疫情没法前去游人获没有理由退钱

北海：因疫情没法前去游人获没有理由退钱 (抵御新冠肺炎)北海：因疫情没法前去游人获没有理由退钱

中国新闻社北海市7月18日电 (翟张军)据18日在北海举办的广西省新冠疫情防治工作中记者招待会详细介绍，钦州市疫情防控指挥部明确规定，对因疫情缘故没法到北海旅游的顾客，商务酒店、酒店餐厅、民宿客栈等务必没有理由退钱。

据统计，疫情突发前北海市旅游销售市场出现异常受欢迎，游人增长幅度比较大，北海市—北海涠洲岛航道门票预购状况优良。

7月12日，钦州市突发性新冠疫情。截止到7月17日24时，钦州市目前当地确诊病例68例，当地无症状感染者463例。肺炎疫情产生后，钦州市各A级景区暂停开放。

北海市—北海涠洲岛航道飞机航班运营公司详细介绍说，涠洲岛旅游区自7月14日起中止招待游人登岛，游人逐渐相继撤销登岛行程安排。

为解决因疫情突发导致游人退款退钱的难题，钦州市疫情防控指挥部明确规定，对因疫情缘故没法来北海旅游的顾客，商务酒店、酒店餐厅、民宿客栈等务必没有理由退钱。北海市旅游文体局已开设职业投访解决工作组，妥善处理游人举报，对因疫情造成的退款退钱难题，我市旅游社须没有理由退款退钱，与此同时积极协调航空退票工作中。参加北海机场经营的11家国际航空公司所有允许为游客零服务费申请办理退票手续。

除此之外，北海市市市场监管局确立，一切店家不得以“订金没退”或“扣减订金”等为名回绝执行疫情防控工作标准，务必没有理由全额退款。

此外，钦州市积极主动搞好游人妥善安置。对于一部分持黄码或红码、核酸检测结果未出的游人没法入住酒店这一难题，北海市旅游文体局告之游人程序处理，并积极协调酒店餐厅，在游人拥有48钟头核酸检测阴性证实且并没有到过中高风险地区的前提下，容许搬入特定酒店餐厅，保证游人妥善解决。(完)