网络红人酸菜鱼汤里现烟蒂！消费者投诉得先删除帖子？

网络红人酸菜鱼汤里现烟蒂！消费者投诉得先删除帖子？ 中新经纬7月19日电 (闫淑鑫 牛朝阁 见习生 陈诗晴)前不久，在社交网络平台上，一篇“太二酸菜鱼烟蒂捞饭”的贴子引起网友热议。有顾客体现，自身在太二酸菜鱼北京海淀区长楹天街店点了份较大份的水煮鱼，品尝到最终发觉汤里边有一个烟蒂，他赶快翻了上餐时拍的照片，才发现烟蒂从一开始就在。

“这一烟蒂和辣椒干太像了，一开始谁都并没有发觉，之后快吃完的情况下，大家用漏勺去抓鱼才发现有一个烟蒂。”19日，发帖子方张先生向中新经纬表明。

张先生称，太二酸菜鱼层面称查询了全部监管，进行了很多次复诊、清查，并没发觉烟蒂要在哪一个阶段进入鲜美的汤里一起。“她们服务承诺会调研，可是话里话外都只不过是在划清自身。”

张先生猜想，烟蒂很有可能是混入了调味料包或酸菜包，以后被倒入了水煮鱼里。但是，该猜想被太二酸菜鱼层面否定。目前为止，对于水煮鱼里为什么会有烟蒂，太二酸菜鱼层面自始至终未给张先生一个有效的说明。有关赔付难题，彼此也一直未达成协议。

被访者供图

要想取得赔付得先删除帖子？

张先生称，17日晚，自身和好朋友一共三人赶到太二酸菜鱼长楹天街店用餐，那时候一共交易329元，在其中那一份吃到烟蒂的水煮鱼，价格200多元化。

据张先生详细介绍，发觉烟蒂后，他与好朋友马上叫来啦服务生，在以后的沟通交流中，门店店长起先明确提出立减的解决方案，后又说能够赔付1000元。而张先生和好朋友需求是十倍赔偿。最终，通过反复沟通交流，太二酸菜鱼层面称想要开展十倍赔偿，但必须张先生和好朋友先签定一份“原谅合同书”，后面不能再谈起这事。张先生拒绝了这一需要，并和好朋友在社交网络平台上发帖子曝出这事。

伴随着关心这件事的人越来越多，张先生称，太二酸菜鱼层面主动联系到了她，说能够十倍赔偿，但前提是得删除帖子。张先生又一次拒绝了。“赔付是国家法律架构里的合理合法需求，和删除帖子是2件事，他们的需求是太二酸菜鱼得出一个有效的说明，查清楚烟蒂的由来，大家再酌情考虑消费者维权。”张先生说。

“一开始她们想拿走烟蒂，大家没给，现在这个烟蒂还躺在我们家冰箱里。她们没明确提出拿烟蒂去检验，也没怀疑就是我们丢进来的，可能也能看了监管。”张先生说。

19日在下午，太二酸菜鱼北京海淀区长楹天街店店家向中新经纬确认了这事，“有关这件事情，早已递交到企业方面处理了，店面已经不参加这件事情了，我(店家)并不是回答这个问题的得力助手，企业有专职人员专线运输解决这件事。”对于顾客与店铺的事后赔付难题，该门店店长表明“不清楚”。