工作中署后，外卖员消费者维权该找谁、咋质证？

工作中署后，外卖员消费者维权该找谁、咋质证？ 劳务关系评定难、职业危害中署工伤鉴定质证难

【让持续高温劳动防护更强关爱员工②】工作中署后，外卖员消费者维权该找谁、咋质证？

专家认为，为美团骑手的持续高温劳动防护给予实际标准引导，增加高温防暑公用设施和业务配备

本报讯记者 刘友婷

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炎夏炎热，迫不得已顶着烈日“飞奔”的外卖员，尽管“装备齐全”，仍遭遇被“烤”倒的风险。但是，一旦发生职业危害中署，或由于中署而产生职业伤害，外卖员的投诉之途却困难重重。专家认为，美团骑手产生职业危害中署之后立即就诊，并储存工作等直接证据。

进到夏天，穿行在街头巷尾的外卖送餐员每日“围着太阳光跑”。连日来，记者采访发觉，虽然“装备齐全”，但迫不得已顶着烈日“飞奔”的她们，仍然面临被“烤”倒的风险。

刑事辩护律师强调，美团骑手一旦发生岗位中署，在消费者维权道路上，将遭遇劳务关系评定难、职业危害中署工伤事故消费者维权质证难“两条坎”。

外卖送餐道路上被“烤”倒

7月1日14时30分，深圳市最高温度32℃。美团骑手陈青山绿水正赶赴一座办公楼外卖送餐，他停住车，行动敏捷往前跑。此时，他们的脸太热了红通通，全是汗水。

1993年出世的陈青山绿水当美团骑手已经有3年时长，每日作业12钟头，日订单数在50单上下。

“衣服湿了被晾干，做了又湿热，已经习惯了。”陈青山绿水坦言，夏天下午就餐高峰时段订单数多、时长赶，有些住宅小区不许美团骑手骑电单车进到，只有徒步。

“有一些住宅小区非常大，我曾经挎着两包米、3大瓶矿泉水、很多瓶啤酒在住宅小区跑了近公里。”由于担忧请求超时，他进了住宅小区就得一路小跑，有时候还需要爬楼。“好几次脸晒得尤其烫，浑身大汗，头晕想吐，脚底飘浮，差点摔倒。”

他不知道的是，这有可能是中暑症状，非常危险。

“中署分成轻疾和危重症。轻疾中署主要表现为头昏、出汗多、浑身乏力、心慌气短等。危重症中署，包含热痉挛、热衰竭和热射病，明显的会导致死亡。”深圳急救站学习培训科办公室主任王雪梅告知新闻记者，尤其是热射病，对人的健康伤害非常大，致死率超出50%。

记者采访掌握到，基本上每一年都是有美团骑手在外卖送餐、出餐道路上被“烤”倒，倒在马路上、楼梯口，跌伤、乃至引起车祸事故。但是，除非是被“烤”倒，美团骑手们不怎么了解中署及其歇息、逃生的常识，更对持续高温劳动防护、持续高温利益、岗位中署工伤事故消费者维权等具体情况掌握很少。