虚假信息招客、故意伪造里程数 二手车平台也有多大坑？

虚假信息招客、故意伪造里程数 二手车平台也有多大坑？ 本报讯记者 龚梦泽

上年至今，车辆消费理念升级加上肺炎疫情危害，网上购车展现增长势头。针对顾客来讲，在实价的电子商务平台，轻一点电脑鼠标就可完成“一键购车”，本该是一桩省时放心的妙事，但《证券日报》新闻记者在整理2022年“3·15”前全国各地多地消费者协会、消委公布的交易汇报时注意到，因为顾客买车缺乏经验、某些二手车企业经营管理不标准、一部分中介服务运营不诚实守信等缘故，二手车消费者维权案子总数发生了迅速提高。在其中，顾客对二手车电子商务平台的举报看起来分外扎眼，改动公里数、出售二手事故车、购车协议外二次收费等领域顽症，不但殃及二手车市场信誉，更比较严重损害了消费者权利。

低价虚假信息招客

故意伪造里程数数据信息

《证券日报》新闻记者注意到，广西省消费者权利维护联合会根据进行二手车交易体察民情发觉，2020年广西二手车消费投诉问题主要是聚集在伪造或瞒报二手车子真正信息内容，包含伪造里程数、瞒报安全事故等。

南京消费者协会公布的2021年车辆消费投诉数据分析报告表明，造成二手车投诉率居高不下的因素中，存有不执行真正告之责任、私改里程数、瞒报汽车具体情况等。

四川省维护消费者权利联合会公布的网上购买二手车调查研究报告，则更加全方位、精确地展示了销售市场乱相：六成顾客网上购物二手车时曾遭受“猫腻”，在其中，资询和推广內容与现实不符合占有率28.0%；车子有效证件、商业保险、维护保养信息内容不齐备占有率22.5%；汽车资源信息内容与在网上不一致占有率20.5%。而以上问题涉及到包含58同城网、人人车、瓜子二手车、优信二手车等6家平台，几乎覆盖了任何的流行二手车电子商务。

在以上调查研究报告中，顾客对于“网上车子与具体汽车不符合”和“服务平台公布虚报汽车资源吸引住顾客”的举报，关键聚集在58同城网和优信二手车。涉嫌顾客张峥(笔名)在申诉中表明，2021年8月28日，他在58同城网联络到哈尔滨市有的车商，期待选购此车商备案销售的一辆现代瑞纳车辆。次日到达特定位置后，有的车商确立告之压根没这辆车，并直言便是运用服务平台以小于价格行情公布受欢迎汽车资源信息内容，诱骗异地买车顾客前看来车，以后再尝试出售别的车系。

“考虑前我就迟疑过，但58同城网官方网服务承诺汽车资源真实可信，若有虚报‘客户可申报最大1万余元的差旅费赔付’消除了我的顾忌。”可不如人意，张峥告知新闻记者，发觉上当受骗后，他曾依照58同城网官方网规定给予了全部看汽车通过照片、录音通话、交通出行花费截屏，而获得的答复却仅有“请耐心等待”。