北京地铁线发布新服务 丢失物品可线上上找

北京地铁线发布新服务 丢失物品可线上上找 新闻通稿(新闻记者 王跃)根据“北京地铁线服务项目”微信小程序，旅客可填写“我想挂失”找寻遗失物品。与此同时，旅客还可以根据微信小程序挑选起始站和目标站，预定某一时段的无阻碍出行服务……昨日，据北京地铁公司详细介绍，“北京地铁线服务项目”微信小程序最近已正式启动，关键给予 “善心预定”“失物招领处”二项作用，为出门不方便和遗失物品的地铁乘客提供帮助。

北青报小编认识到，多年来，北京地铁线持续加强无障碍环境基本建设，不断提高无障碍服务水准。在今年的，为更强服务项目需要帮助的旅客，企业开始研发了“北京地铁线服务项目”微信小程序，发布“善心预定”作用。旅客根据此作用，可提前告知地铁站出游计划，预定出行服务。地铁站依据预约信息提前安排工作人员、提前准备无障碍设计等，为旅客给予一对一无障碍服务。行走不便人员、孕妈妈、带上婴儿人群均可采用该作用预定。该作用于6月25日开启，目前为止，已服务项目了182名旅客。

此外一项作用是“失物招领处”，热情旅客发觉别的旅客遗失的物件后，有时候会交到地铁工作人员，地铁工作人员也常常会发觉旅客不小心遗失的物件。为将这种物件尽早偿还原身，北京地铁线在“北京地铁线服务项目”微信小程序中发布“失物招领处”作用。

据介绍，遗失物品旅客应用微信小程序实现检索，系统软件将自动匹配有关案件线索，假如遗失物品现阶段被地铁站存放，就可向旅客给予存放物件的地址，为旅客找寻遗失物品节省了的时间。除安全检查严禁携带物品外，旅客如不小心丢失衣服、生活用品、现钱、手机上、饰品、储蓄卡、有效证件等，均可利用该作用开展搜索。针对易腐易烂，如新鲜水果、蔬菜水果等物件，地铁站会短时间存放，最后以具体偿还情况为标准。该作用也于6月25日开启，目前为止，已协助旅客找到大到箱包皮具、计算机，小到蓝牙耳机、公司章等296物品，最少曾在5min内协助旅客找到遗失物品